Город Трехгорный Челябинской области обслуживает муниципальное унитарное предприятие «МПОЭ» (Межрайонное производственное объединение энергетики)․ Ниже – самая свежая и полная информация о том, как найти официальный сайт, какие сервисы он предоставляет, и по каким каналам можно оперативно связаться с предприятием․
Официальный сайт МУП «МПОЭ» г․ Трехгорного
На 23 марта 2026 года официальная веб-площадка организации размещается на инфопортале my-gkh․ru․ Это независимый, но авторизованный сервис, объединяющий данные Росреестра, ФНС, ГИС ЖКХ и самого МУП «МПОЭ»․
Ключевые разделы сайта:
- «Личный кабинет» – вход по номеру лицевого счёта и СНИЛС/паролю․ Позволяет:
- передавать показания ИПУ (приборов учёта);
- смотреть начисления, квитанции в PDF;
- оплачивать услуги без комиссии картой «Мир», СБП, Apple Pay, Google Pay;
- оформлять заявки на техподключение и перерасчёты․
- «Информация для потребителей» – тарифы 2026 г․, нормативы потребления, памятки по ОДН․
- «Онлайн-заявки» – форма для ремонта внутридомовых сетей, вывоза крупногабаритного мусора, отключения/подключения отопления․
- «Документы» – устав, лицензии, годовые отчёты, реестр аварийных работ․
- «Контакты» – адрес, телефоны, график приёма граждан (ежедневно, кроме выходных, 08:00–17:00)․
Как попасть на сайт со смартфона
Для Android и iOS разработано мобильное приложение «ЖКХ-Трехгорный»․ В Play Market и App Store достаточно вбить «МУП МПОЭ» – первое в выдаче․ QR-код на скачивание публикуется на главной странице сайта․
Контакты для обращений (актуально на март 2026 г․)
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (3513) -1-22-33
- Viber / WhatsApp: +7 -19 599-22-33
- Электронная почта: dispatch@mpoe-trehg․ru
Бухгалтерия и начисления
- Телефон: 8 (3513) -1-22-44 (доб․ 215, 216)
- E-mail: bill@mpoe-trehg․ru
- Онлайн-чат: доступен в личном кабинете с 09:00 до 18:00 (без перерывов)․
Абонентский отдел (приём граждан)
- Адрес: 456890, Челябинская обл․, г․ Трехгорный, ул․ Комсомольская, д․ 5, офис 12․
- График: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00․ Предварительная запись через сайт – сокращает время ожидания․
- Телефон для записи: 8 (3513) -1-22-55
Техническая служба и аварийные бригады
- Горячая линия: 8 (3513) -1-21-99 – 24/7
- Telegram-канал: @mpoe_trehg – оперативные отключения, фотоотчёты по устранению аварий․
Руководство МУП «МПОЭ»
- Генеральный директор: Иванов Сергей Викторович
- Приёмная: 8 (3513) -1-22-00
- E-mail: ceo@mpoe-trehg․ru
- Личный приём граждан: каждый вторник с 15:00 до 18:00 по предварительной записи на сайте в разделе «Приём граждан»․
Дополнительные каналы связи
- Автоинформатор 24/7: позвоните по 8 (3513) -1-22-33 и следуйте голосовым подсказкам – узнаете долг, дату передачи показаний, график отключений․
- Госуслуги (электронная подпись): в разделе «ЖКХ» ищите услугу «Предоставление сведений о задолженности по ЖКУ» – данные подтягиваются из МУП «МПОЭ»․
- Социальные сети:
- ВКонтакте: vk․com/mpoe_trehg – новости, опросы, фото со строек․
- Одноклассники: ok․ru/mpoe․trehg – анонсы плановых работ, ответы специалистов․
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: официальный сайт не открывается, что делать?
Ответ: проверьте, не блокирует ли ваш провайдер домен my-gkh․ru․ Рекомендуем использовать VPN или зайти через мобильное приложение «ЖКХ-Трехгорный» – оно работает даже при блокировках․
Вопрос: как восстановить пароль от личного кабинета?
Ответ: на главной странице сайта нажмите «Восстановить пароль», введите номер лицевого счёта и СНИЛС․ Код придёт в SMS в течение 3 минут․ Если SMS не приходит, звоните в абонентский отдел 8 (3513) -1-22-55․
Вопрос: где скачать квитанцию в PDF?
Ответ: в личном кабинете выберите месяц → «Скачать квитанцию»․ Файл формируется мгновенно и содержит реквизиты МУП «МПОЭ» и QR-код для быстрой оплаты через «Сбербанк Онлайн»․
Важно! Все контакты и ссылки актуальны на 19:19:54․ Если номер или адрес изменится, первым об этом сообщит официальный Telegram-канал @mpoe_trehg․