Где находится
Официальный адрес: 295006, г. Симферополь, ул. Кечкеметская, 7.
Проезд: от центральной автостанции – автобус № 83, 117; от ж/д вокзала – маршрутное такси № 73 до остановки «Кечкеметская».
Контактные данные
- Единая диспетчерская служба: +7 (3652) -5-33-00 (круглосуточно)
- Горячая линия по лифтовому хозяйству: +7 (3652) -5-33-01
- Отдел благоустройства: +7 (3652) -5-33-02
- Электронная почта: info@metrgrad.ru
- Официальный сайт: metrgrad.ru
Часы работы офиса
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Суббота: 09:00–14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Как обратиться дистанционно
Все заявки горожан принимаются через:
- мобильное приложение «Госуслуги Крым» (раздел «ЖКХ» → «МУП Метроград»);
- онлайн-форму на сайте предприятия;
- почтовый адрес: 295006, г. Симферополь, а/я 45.
Важно помнить
Очень важно указывать в заявке точный адрес подъезда, номер квартиры и контактный телефон, чтобы аварийная бригада смогла оперативно выехать на вызов.
Также важно сохранять номер вашей заявки — по нему можно отслеживать статус выполнения работ через личный кабинет на сайте metrgrad.ru.