Муниципальное унитарное предприятие «Калугатеплосеть» обеспечивает теплом и горячим водоснабжением жителей города Калуги. Чтобы оперативно оплачивать услуги и контролировать начисления, предприятие предоставляет удобные онлайн-сервисы и «горячие» телефоны для консультаций.
Как попасть в личный кабинет МУП Калугатеплосеть
На 23 марта 2026 года официальный личный кабинет абонента доступен на платформе Система «Город». Для входа:
- Перейдите на сайт Системы «Город» (ссылка предоставляется на официальном сайте МУП Калугатеплосеть или через QR-код на квитанции).
- Нажмите «Войти» и выберите способ авторизации:
- по номеру лицевого счёта и паролю (первичный пароль можно получить в РИЦ);
- через Госуслуги (если лицевой счёт уже привязан);
- по SMS-коду, привязанному к номеру телефона в базе.
- После входа откроется главная страница личного кабинета, где отображаются:
- текущее сальдо;
- последние начисления по услугам;
- возможность скачать квитанцию PDF;
- онлайн-оплата банковской картой.
Онлайн-оплата услуг МУП Калугатеплосеть
Через личный кабинет Системы «Город»
Самый быстрый и безопасный способ:
- Шаг 1: авторизуйтесь в личном кабинете.
- Шаг 2: откройте вкладку «Оплата».
- Шаг 3: выберите счёт (по умолчанию подставится ваш лицевой счёт).
- Шаг 4: введите сумму или оплатите долг целиком.
- Шаг 5: подтвердите платёж банковской картой МИР, Visa или Mastercard.
Через сторонние сервисы
- ВсеПлатежи.ru — вводите номер лицевого счёта и оплачиваете любой картой РФ. Комиссия 0–1,5 %.
- Сбербанк Онлайн — в списке поставщиков выберите «МУП Калугатеплосеть».
- Госуслуги, раздел «Оплата ЖКУ» → «Калужская обл.» → «МУП Калугатеплосеть».
Физический адрес и часы работы
Адрес: г. Калуга, ул. Складская, д. 2
График работы офиса:
Пн–Чт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Пт 08:30–16:15 (обед 12:30–13:30)
Сб, Вс, выходные
Контакты для обращений
- Единая справочная служба (круглосуточно): 8 (4842) -0-00-00
- Горячая линия РИЦ (по вопросам расчётов и кабинета): 8 (800) -00-00-00
- E-mail техподдержки: info@kalugateploset.ru
- Официальный сайт: kalugateploset.ru
- Онлайн-чат в личном кабинете: доступен в будние дни с 09:00 до 17:00
Как связаться в мессенджерах
Для быстрой связи можно воспользоваться:
WhatsApp: +7 (4842) -0-00-00
Telegram-бот: @KalugaTepBot — здесь можно получить квитанцию, узнать долг, задать вопрос.
Полезные советы
- Сохраняйте чек или снимок экрана после онлайн-оплаты, при необходимости его можно предъявить в РИЦ.
- Если личный кабинет долго не открывается, очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер.
- Для подключения нового объекта к теплосети звоните на горячую линию заранее и записывайтесь на техобследование.
Дата актуализации: 23 марта 2026 г.