ТСЖ «Золотая Нива» (официальное наименование ООО «УК Золотая НИВА») — это управляющая компания, обслуживающая жилые дома в Новосибирске и предоставляющая полный комплекс коммунальных и эксплуатационных услуг. В статье собраны актуальные контакты, способы оплаты, тарифы и ответы на самые популярные вопросы собственников и жильцов.
Общие сведения
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания Золотая НИВА»
- ИНН: 5406827538
- КПП: 540601001
- ОГРН: 1135476134540
- Юридический адрес: 630000, г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 15, офис 401
- Вид деятельности: управление эксплуатацией жилого фонда, предоставление коммунальных услуг, капитальный и текущий ремонт
Контакты для обращений
Очень важно помнить: все обращения, касающиеся тарифов, перерасчётов, аварий и графика работы, следует направлять непосредственно в УК «Золотая НИВА» одним из удобных способов.
2.1 Горячая линия и телефоны
- Единый контакт-центр: +7 (383) -02-00-22 (многоканальный, круглосуточно)
- Бухгалтерия (вопросы по начислениям): +7 (383) -02-00-33
пн–пт: 08:30–17:00, перерыв 12:30–13:30 - Отдел технического надзора: +7 (383) -02-00-44
пн–пт: 09:00–18:00, сб: 09:00–15:00
2.2 Электронная почта и онлайн-сервисы
- Электронная почта: info@goldniva.ru
- Личный кабинет (оплата, показания счётчиков): Квартплата.ru → УК Золотая Нива (№ 143464)
- Официальный сайт организации: https://золотаянива.рф
- Мобильное приложение: «Квартплата» (доступно в Google Play и App Store по запросу «Квартплата УК Золотая Нива»)
2.3 Приёмная комиссия и личный визит
Адрес приёмной: г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 15, офис 401 (1-й этаж, отдельный вход с торца здания).
График работы приёмной:
- пн–пт: 08:00–19:00 (без перерыва)
- сб: 09:00–15:00
- вс: выходной
Как оплатить услуги УК «Золотая Нива» онлайн
- Через личный кабинет «Квартплата»:
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и коду из квитанции.
- Выберите «Оплатить», укажите сумму и банковскую карту (МИР, Visa, Mastercard, Maestro, выпущенные российскими банками).
- Сохраните квитанцию в PDF или отправьте на e-mail.
- Через СберБанк Онлайн / Тинькофф:
- В поиске «Услуги ЖКХ» введите ИНН 5406827538 или название компании.
- Добавьте лицевой счёт, проверьте ФИО/адрес, подтвердите оплату.
- QR-код в квитанции: отсканируйте камерой смартфона и оплатите одним кликом в любом банковском приложении.
Популярные вопросы и краткие ответы
Как узнать лицевой счёт, если квитанция потеряна?
Звоните в контакт-центр +7 (383) -02-00-22 или обращайтесь в приёмную с паспортом и документами на квартиру.
Когда подавать показания счётчиков?
С 20-го по 25-е число каждого месяца через личный кабинет, мобильное приложение или по телефону +7 (383) -02-00-77.
Как заказать капитальный ремонт подъезда?
- Онлайн-заявка: Оформить заявку
- Или при личном визите: заполните бланк заявления, приложите фото дефектов.
Как оспорить начисления?
Напишите заявление в свободной форме через приёмную или e-mail: info@goldniva.ru. Приложите копии платёжек и фото счётчиков. Срок рассмотрения, 10 рабочих дней.
Полезные ссылки и файлы
- Актуальные тарифы на коммунальные услуги 2026 (PDF)
- Бланк обращения/жалобы (DOCX)
- График капитального ремонта на 2026 год (PDF)
Памятка: что делать в экстренных ситуациях
| Ситуация | Куда звонить | Дополнительно |
|---|---|---|
| Прорыв трубы, затопление | +7 (383) -02-00-44 | Круглосуточная аварийка |
| Отсутствие отопления/горячей воды | +7 (383) -02-00-22 | Уточните номер подъезда и этаж |
| Отключение электричества | 112, ЕДДС | Потом сообщите УК для сверки |
Информацию периодически проверяйте на официальном сайте компании.