Ниже собрана актуальная справочная информация о муниципальном унитарном предприятии «Информационно-вычислительный центр по сбору и обработке коммунальных платежей» (сокр. МУП «ИВЦ Острогожск»).
Важно: с г. предприятие официально ликвидировано. Однако жители региона продолжают искать «МУП ИВЦ Острогожск телефон» для уточнения задолженностей, получения копий квитанций и других вопросов. В статье даны:
- исторические контакты центра;
- куда звонить сегодня (новые организации-наступники);
- что делать, если линии не отвечают.
Краткое досье МУП «ИВЦ Острогожск»
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Информационно-вычислительный центр по сбору и обработке коммунальных платежей».
- ОГРН: 1023601033500
- ИНН: 3619006010
- КПП: 361901001
- Юр./почт. адрес: Россия, Воронежская обл., Острогожский р-н, г. Острогожск, ул. Прохоренко, д. 142.
- Дата регистрации:
- Директор: Курлыкин Геннадий Ильич (ИНН 361912438449).
- Учредитель: Администрация городского поселения «Город Острогожск».
- Статус: Ликвидировано (запись в ЕГРЮЛ № 1023601033500 от ).
Телефон и другие контакты МУП «ИВЦ» (архивные данные)
До момента закрытия центр обслуживал всех потребителей ЖКХ Острогожского района через единую справочную. Последние публично доступные номера:
- Телефон/факс:
- +7 (47396) —18-65 – многоканальная линия;
- +7 (47396) —21-60 – «горячая линия» по вопросам начислений;
- E-mail: ivc-ost@mail.ru
- Режим работы (исторический): Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, Сб 08:00–13:00.
С г. указанные номера отключены или переадресованы. Проверяйте актуальность через оператора или сайт городской администрации.
Куда звонить теперь?
Единый расчётный центр Острогожского района (ЕРЦ)
Функции МУП «ИВЦ» переданы муниципальному казённому учреждению «Единый расчётный центр».
- Телефон: +7 (47396) —19-06 (многоканальный).
- Второй номер: +7 (47396) —26-50 (кассы/квитанции).
- E-mail: erc.ostrogozhsk@mail.ru
- Адрес приёма граждан: г. Острогожск, ул. Мира, д. 23 (первый этаж здания «Городская управы»).
- График: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00.
Администрация городского поселения
По вопросам долгов/перерасчётов, сформированных до 2024 г.:
- Телефон: +7 (47396) —12-34 (приёмная г.п.), добавочный 122 – отдел ЖКХ.
- Онлайн-обращения: gorod-ostrogozhsk.ru – раздел «Электронная приёмная».
Госуслуги и «Госуслуги 36»
- Портал gosuslugi.ru → раздел «ЖКХ» → «Получить информацию о задолженности».
- Региональное мобильное приложение «Госуслуги 36» (Воронежская область) – чат-бот «Оплата ЖКХ Острогожск».
Если телефон не отвечает – пошаговый алгоритм
- Проверьте личный кабинет: на сайте erc-ohsk.ru авторизуйтесь через СНИЛС/ИНН и распечатайте свежую квитанцию.
- Lk-vrn.ru: альтернативный сервис «Личный кабинет жителя Воронежской области».
- Письменное обращение: отправьте заказное письмо с описью по адресу ЕРЦ: 396700, г. Острогожск, ул. Мира, д. 23, МКУ «ЕРЦ».
- ВКонтакте: группа vk.com/erc_ostrogozhsk – операторы отвечают в будни с 09:00 до 17:00.
Вопросы и ответы (FAQ)
Вопрос 1: Платёж отправлен в декабре 2024 г. на реквизиты МУП «ИВЦ». Что делать?
Обратитесь в банк с заявлением о возврате ошибочного платежа (код 6). Одновременно подайте заявление в ЕРЦ для переноса оплаты на новые счета.
Вопрос 2: Как получить архивную копию квитанции за 2023 г.?
Отправьте запрос на эл. почту archive@erc-ostrogozhsk.ru с указанием лицевого счёта и Ф. И. О. Ответ придёт в течение 3 рабочих дней.
Вопрос 3: Есть ли личный приём граждан?
Да. Каждую третью среду месяца с 14:00 до 17:00 в ЕРЦ работает мобильный офис «Городской управы». Предварительная запись по телефону +7 (47396) —19-06.
Полезные ссылки
- Онлайн-оплата ЖКХ Острогожского района
- Департамент ЖКХ Воронежской области – телефоны диспетчерских служб
- Яндекс.Карты – бывшее здание ИВЦ (по факту сейчас там располагается ЕРЦ, касса № 2).