С 30 марта 2026 года вступают в силу обновлённые Правила, утверждённые приказом Министра промышленности и строительства Республики Казахстан от 16 марта 2026 года. Они затрагивают порядок:
- предоставления жилья из коммунального жилищного фонда;
- аренды квартир в частном фонде за счёт местного исполнительного органа;
- выдачи льготных ипотечных займов под 5 % годовых.
Кто может получить жилье?
Основные требования к заявителю
- Гражданство: Республика Казахстан или статус «кандас».
- Учёт: обязательная постановка на учёт нуждающихся в жилище в:
- единой республиканской электронной базе;
- электронной базе «Центр обеспечения жилищем».
- Доход: совокупный семейный доход за последние 6 месяцев должен соответствовать следующим лимитам:
Состав семьи Максимальный доход на каждого члена 3 и более человек ≤ 2-кратной величины прожиточного минимума 2 человека ≤ 3,5-кратной величины прожиточного минимума 1 человек ≤ 5,5-кратной величины прожиточного минимума
Автоматизированный отбор: как это работает
Все решения принимает цифровая система Отбасы банка без участия чиновников:
- Алгоритм сравнивает даты постановки на учёт и точное время подачи заявления на льготный займ.
- Очередность формируется автоматически: чем раньше дата и время, тем выше шанс.
- Уведомление о результате приходит в Личный кабинет на портале «Цифровое правительство» в течение 2 рабочих дней.
Необходимые документы
Заявитель загружает через веб-портал «цифровое правительство» (обязательно с ЭЦП):
- Электронная копия справки с места работы (не требуется для социально-уязвимых категорий).
- Письмо от банка второго уровня (БВУ) об одобрении ипотечного займа с указанием:
- суммы займа;
- размера первоначального взноса;
- ежемесячного платежа.
Важно: сведения о доходах, недвижимости, составе семьи и прочие охраняемые законом данные система получает автоматически через шлюзы «цифрового правительства».
Контакты для обращений
По вопросам регистрации на портале, техническим сбоям и разъяснению новых правил можно обращаться:
- Единый контакт-центр: +7 (727) -77-84-24
- Центр обеспечения жилищем: +7 (727) -77-84-24
- Государственная корпорация «Правительство для граждан»: +7 (727) -77-84-24
- Дополнительные короткие номера:
- +7 (702) -92-84-41
- +7 (708) -46-93-09
Ключевые даты
- 30 марта 2026 г., вступление в силу новых Правил.
- 12 июля 2026 г. — полный перевод всех процессов на цифровой формат, кроме отдельных норм.
Как не пропустить своё место в очереди
Убедитесь, что:
- Ваша заявка в базе «Центр обеспечения жилищем» актуальна и подтверждена.
- Доход за последние 6 месяцев соответствует новым лимитам.
- ЭЦП (электронно-цифровая подпись) действующая.
- Заявление на ипотечный заём подано как можно раньше: каждая минута влияет на очередность!