Горгаз в Дзержинске – это коммерческое предприятие, отвечающее за поставку природного газа, обслуживание сетей и решение вопросов, связанных с безопасностью и комфортом жителей города. Ниже представлена подробная информация о том, как пользоваться картой газовой сети, какие услуги доступны, а также контакты для обращений.

Содержание

1. О компании «Дзержинск Горгаз»
2. Карта газовой сети: как её открыть и что она показывает
3. Основные услуги
4. Тарифы и расчёты
5. Экстренные случаи
6. Контакты для обращений
7. Часто задаваемые вопросы

О компании «Дзержинск Горгаз»

Горгаз в Дзержинске (Нижегородская область) обслуживает более 120 000 квартир и 15 000 коммерческих объектов. Компания отвечает за:

• поставку природного газа в жилые и промышленные дома;
• техническое обслуживание и ремонт газовых сетей;
• мониторинг безопасности и проведение профилактических проверок;
• информирование абонентов о плановых отключениях и профилактических работах.

Самое главное помнить, что безопасность газовых коммуникаций – это совместная ответственность как поставщика, так и потребителей.

Карта газовой сети: как её открыть и что она показывает

Для удобства абонентов «Дзержинск Горгаз» предоставляет интерактивную карту, доступную на официальном сайте и в мобильном приложении «Горгаз‑Карта». На карте отображаются:

• текущие линии газоснабжения (главные магистрали, ответвления и стояки);
• местоположение газовых точек обслуживания (офис, пункт измерения, центр контроля);
• зоны плановых отключений и ремонтных работ;
• схемы подключения новых объектов.

Как открыть карту:

1. Перейдите на сайт gor​gaz‑dzerzhinsk.ru;
2. В верхнем меню выберите раздел «Карта сети»;
3. Введите ваш адрес или координаты в поисковую строку;
4. Нажмите «Найти», карта покажет ближайшие газовые линии и объекты.

Если вы предпочитаете мобильный вариант, скачайте приложение «Горгаз‑Карта» из Google Play или App Store, введите логин, полученный при регистрации, и используйте GPS‑поиск.

Основные услуги

Тарифы и расчёты

Тарифная политика «Дзержинск Горгаз» ориентирована на прозрачность. Основные тарифы (по состоянию на 2026 год):

• Тариф «Домашний» – 5,80 ₽ за м³ газа + фиксированная абонентская плата 120 ₽/мес.
• Тариф «Бизнес‑класс» – 5,20 ₽ за м³ газа + абонентская плата 250 ₽/мес.
• Тариф «Социальный» (для пенсионеров и малоимущих) – 4,50 ₽ за м³, абонентская плата 0 ₽.

Очень важно помнить, что тарифы могут изменяться в зависимости от региональных нормативов и сезонных корректировок. Точную стоимость на текущий месяц можно посмотреть в личном кабинете или позвонить по телефону справочной службы.

Экстренные случаи

В случае подозрения на утечку газа, запаха газа или любого другого инцидента необходимо:

1. Немедленно закрыть главный газовый кран (обычно находится в подвале или техническом помещении).
2. Покинуть помещение, открыть окна и двери.
3. Позвонить на горячую линию 112 (служба спасения) и на Экстренный номер Горгаз – 8‑800‑555‑33‑33.
4. Дождатся прибытия специалистов и следовать их инструкциям.

Не пытайтесь самостоятельно устранять утечку – это может привести к взрыву.

Контакты для обращений

Ниже приведён список официальных каналов связи, где вы можете задать любые вопросы, подать заявку или сообщить о проблеме.

• Главный офис: 603600, г. Дзержинск, ул. Горького, д. 15.
• Телефон горячей линии (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон справочной службы (будние дни, 9:00–18:00): +7 -42 27‑00‑000
• Электронная почта: info@gor​gaz‑dzerzhinsk.ru
• Личный кабинет абонента: my.gor​gaz-dzerzhinsk.ru
• Мобильное приложение: «Горгаз‑Карта» (Google Play, App Store)
• Социальные сети:
  • ВКонтакте: vk.com/gor​gaz_dzerzhinsk
  • Telegram‑канал: @gor​gaz_dzerzhinsk

Для обращения по вопросам:

• Подключение нового газа – звоните в справочную службу, указывая адрес и площадь помещения.
• Техническое обслуживание – оформляйте заявку через личный кабинет или по телефону горячей линии.
• Платёжные вопросы – используйте электронную почту или чат в личном кабинете.
• Экстренные ситуации – немедленно звоните на 8‑800‑555‑33‑33 и 112.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, подключён ли мой дом к газовой сети?

Войдите в личный кабинет, раздел «Мой объект». Если в статусе указано «Подключено», газ уже подан.

Можно ли самостоятельно установить газовый счётчик?

Нет. Установка и калибровка счётчиков производиться только уполномоченными специалистами «Дзержинск Горгаз».

Сколько времени занимает подключение нового дома?

Стандартный срок – от 10 до 30 рабочих дней, в зависимости от сложности проекта и наличия всех необходимых документов.

Как узнать текущий баланс и историю оплат?

В личном кабинете в разделе «Финансы» вы можете посмотреть текущий баланс, последние платежи и сформировать счёт‑фактуру.

Есть ли у компании программа лояльности?

Да. При оплате за газ более чем за 12 месяцев вперёд предоставляется скидка 5 % от тарифа.