Муниципальное унитарное предприятие «Глушковское ЖКХ» отвечает за
водоснабжение, теплоснабжение, вывоз мусора, текущий и капремонт
жилого фонда на территории поселка Лесной и близлежащих микрорайонов.
Ниже — сверка контактов на март 2026 года и рекомендации, как грамотно
оформить обращение, чтобы вопрос решили максимально быстро.
Основные реквизиты МУП Глушковское ЖКХ
- Полное наименование:
Муниципальное унитарное предприятие городского поселения Лесной
Пушкинского муниципального района Московской области «Глушковское ЖКХ» - Юридический и фактический адрес:
141208, Московская область, Пушкинский район, п. Лесной,
ул. Советская, д. 5, корпус 1 - Телефоны:
- единая диспетчерская — 8 (495) -86-33-13
- круглосуточная аварийка — 8 (495) -86-33-14
- бухгалтерия, 8 (495) -86-33-15 (доб. 210)
- E-mail: info@mupjx.ru
- Официальный сайт: https://mup-glushkovo.ru
- Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Пт: 08:00–15:45
- Сб, Вс: выходные
Где ещё можно получить помощь
Министерство ЖКХ Московской области
Если вопрос не решается на уровне МУП, обращайтесь в надзорное ведомство:
- Телефон горячей линии: 8 (800) -50-50-30 (бесплатно по РФ)
- Сайт: https://mkg.mosreg.ru
- Приёмная министра: 8 (498) -02-32-32
- Адрес: 125130, Москва, ул. Никольская, д. 10
АО «Жилищное хозяйство Мытищи»
Организация оказывает услуги по договору с МУП и может быть
привлечена для срочного ремонта магистральных сетей:
- Телефон: 8 (495) -86-33-13
- E-mail: infomupjx.ru
- Адрес: 141008, МО, г. Мытищи, ул. Крупской, 11А
- Генеральный директор: Чекурдаев Сергей Владимирович
Как правильно пожаловаться или задать вопрос
- Определите характер проблемы:
- «Горячая» авария (труба, отопление, подача воды) — звоните в
аварийку 8 (495) -86-33-14. - «Холодная» (капремонт, лифт, крыша) — пишите на
info@mupjx.ru или приходите в офис.
- «Горячая» авария (труба, отопление, подача воды) — звоните в
- Оформите письменное обращение:
- в заголовке укажите «Заявление о предоставлении коммунальных услуг»;
- приложите фото/видео и копии платёжек;
- оставьте обратный адрес и мобильный телефон.
- Регистрация онлайн: на сайте МУП есть форма
«Обратная связь» —
заявка приходит в CRM и закрепляется за номером. Срок ответа — до 10 рабочих дней. - Контроль: если ответа нет, звоните в министерскую горячую линию
8 (800) -50-50-30 или подавайте жалобу через порталГосуслуги
в раздел «ЖКХ – Подать жалобу».
Полезные мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал «Лесной-ЖКХ»,
https://t.me/leshoz_jkh (оперативные отключения). - WhatsApp чат диспетчера: +7 (915) -02-33-13 (фото- и видеофиксация аварий).
- ВКонтакте: https://vk.com/mupglushkovo
Что делать в выходные и праздники
В нерабочее время все аварийные заявки принимает дежурный диспетчер
по телефону 8 (495) -86-33-14. Для записи на платные работы
(замена стояков, установка счётчиков) можно оставить заявку через
сайт или электронную почту — первый свободный день мастера
предложат уже в понедельник.
Краткая памятка
| Вопрос | Куда звонить/писать |
|---|---|
| Отсутствие горячей воды | 8 (495) -86-33-14 или 8 (800) -50-50-30 |
| Перерасчёт за ЖКУ | info@mupjx.ru + квитанции |
| Нарушения при ремонте | МинЖКХ МО: 8 (498) -02-32-32 |
| Онлайн-заявка | mup-glushkovo.ru/feedback |
Важно: всегда сохраняйте номер заявки или скриншот письма — это
ускорит повторный запрос и поможет быстрее отследить статус решения.