Краткое досье организации
ГБУ «Жилищник района Лианозово» – муниципальное бюджетное учреждение, подведомственное Департаменту жилищно-коммунального хозяйства города Москвы․ Основная задача учреждения — обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания жителей Лианозово путём содержания, ремонта и эксплуатации жилого фонда, придомовых территорий, детских и спортивных площадок, а также организации вывоза ТКО и подготовки объектов к отопительному сезону․
Роль и полномочия директора
Директор ГБУ «Жилищник района Лианозово» является единоличным исполнительным органом учреждения и подотчётен:
- Управе района Лианозово САО г․ Москвы;
- Департаменту жилищно-коммунального хозяйства;
- Органам прокуратуры и контрольно-счётной палате․
В его компетенцию входят:
- утверждение годовых планов ремонта и содержания объектов ЖКХ;
- формирование штатного расписания и кадровая политика;
- распоряжение бюджетными средствами в пределах утверждённой сметы;
- обеспечение соблюдения санитарных норм и требований пожарной безопасности․
Контакты для обращений
Приёмная директора
- Телефон: +7 (498) -93-10-10
- Электронная почта: liyan@zhilihnik․mos․ru
- График личного приёма граждан: каждый вторник с 14:00 до 18:00 по предварительной записи через портал gosuslugi․ru
Центральная диспетчерская служба
- Круглосуточная линия: +7 (498) -93-10-04
- Форма заявки онлайн: dom․gosuslugi․ru
Бухгалтерия и вопросы по начислениям
- Электронная почта: buh@liyan․zhilihnik․mos․ru
- Телефон: +7 (498) -93-10-09
Общественная приёмная филиала «ЖКХ Контроль»
- Адрес: 127018, г․ Москва, САО, ул․ Ириновская, д․ 5, офис 12
- Телефон доверия: +7 (495) -96-01-01 (включая WhatsApp)
Как правильно подать обращение к директору
- Контактный центр 24/7․ Для аварийных ситуаций звоните по номеру +7 (498) -93-10-04 и сообщите адрес, подъезд, квартиру и характер проблемы․ Диспетчер откроет заявку и выдаст номер для отслеживания․
- Личный приём․ Запишитесь онлайн через Московский портал госуслуг:
- Авторизуйтесь по СНИЛС или Госуслугам;
- Выберите раздел «ЖКХ» → «Жилищник района Лианозово» → «Личный приём директора»;
- Укажите удобное время․ Подтверждение придёт СМС и на e-mail․
- Письменное обращение․ На электронную почту liyan@zhilihnik․mos․ru отправьте письмо в свободной форме с указанием:
- Ф․ И․ О․ и адрес заявителя;
- суть проблемы;
- желаемого способа ответа (e-mail, почта, личный приём)․
Срок рассмотрения – 30 дней со дня регистрации․
- МФЦ «Мои Документы»․ Подайте заявление через любой офис МФЦ Северного АО, предъявив паспорт и (при необходимости) правоустанавливающие документы на жилое помещение․
Важные напоминания
Очень важно: при каждом обращении сохраняйте номер заявки или распечатку талона – именно по нему можно оперативно отследить статус работ․ Если по истечении установленного срока ответ не получен, обращайтесь в контрольные органы через портал mos․ru или по телефону горячей линии ###-###-####․