Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Что такое МУП и почему именно эта форма выбрана для парковок Геленджика
Муниципальное унитарное предприятие (МУП) ― это коммерческая организация, учреждённая органами местного самоуправления для решения хозяйственных задач. Главное отличие: имущество предприятия принадлежит муниципалитету, а само МУП может только оперировать, но не распоряжаться этим имуществом. Такой формат позволяет городу контролировать стратегически важные сферы — в т.ч. парковочное хозяйство.
В Геленджике именно в форме МУП создано «Бюро хозяйственного обслуживания «Парковки» (сокр. МУП БХО «Парковки»). Предприятие:
- владеет и эксплуатирует муниципальные парковки;
- устанавливает и обслуживает паркоматы;
- выставляет счета за штрафы и неоплаченные парковки;
- обеспечивает безопасность и порядок на территории парковок.
Контакты МУП БХО «Парковки» Геленджика — полный список
Обращайтесь по любым вопросам: оплата, технические сбои паркоматов, штрафы, потеря или повреждение автомобиля, предложения по новым парковочным зонам, жалобы на работу охраны.
Центральный офис
- Адрес: 353460, Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Луначарского, 16-А (вход с торца здания, 2-й этаж).
- График работы: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00, сб-вс – выходные.
- Телефоны:
- +7 (86141) —55-03 – справочная;
- +7 (86141) —33-94 – бухгалтерия.
- E-mail: park@geladmin.ru
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон (мобильный): +7 (918) -10-10-25 – принимаются сигналы о неисправных паркоматах и конфликтных ситуациях.
- WhatsApp / Telegram: доступен тот же номер +7 (918) -10-10-25 (только текст, фото/видео).
Горячая линия мэрии Геленджика по вопросам парковок
- Телефон: 8-800-200-0-401 (бесплатно по РФ).
- Время работы: ежедневно 08:00–20:00.
- Звонок переадресуется в МУП БХО «Парковки» в оперативном порядке.
Онлайн-обращения
- Личный кабинет водителя: pay.parkgdn.ru – проверьте задолженности, оплатите парковку, оставьте обращение в разделе «Поддержка».
- Единый портал госуслуг Краснодарского края:
- Перейдите в раздел «Приём обращений» → «Транспорт» → «Парковочное хозяйство».
- Выберите «МУП БХО «Парковки»» как получателя.
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/parkgdn_info – оперативные новости, схемы парковок, фото штраф-столбов.
- ВКонтакте: vk.com/parkgdn – ответы на вопросы в комментариях в течение 30 минут в рабочее время.
Как правильно оформить обращение в МУП БХО «Парковки»
- Выберите канал связи.
Для срочных вопросов (сломан паркомат, эвакуация без оснований) звоните в диспетчерскую +7 (918) -10-10-25. - Укажите обязательные данные.
- Ф; И. О. заявителя;
- номер автомобиля;
- дата и время события;
- точное местоположение парковки (название улицы, номер парковочного сектора).
- Прикрепите доказательства.
Фото/скриншоты чеков, экранов паркоматов, квитанций штрафов.
- Сроки ответа.
Закон РФ № 59-ФЗ и устав МУПа дают 30 календарных дней. На практике по горячим линиям ответ приходит в течение 1–3 рабочих дней.
На что жалуются чаще всего и как быстро решают
| Тип обращения | Среднее время решения | Контакт, который помогает быстрее всего |
|---|---|---|
| Паркомат «глотает» деньги, но не печатает чек | 15 минут | Диспетчерская +7 (918) -10-10-25 (WhatsApp-фото чека) |
| Списали двойную оплату с карты | 1–2 рабочих дня | Электронная почта park@geladmin.ru с приложением PDF-выписки из банка |
| Неверно выписан штраф (не та машина/дата) | 3–5 дней | Личный кабинет на pay.parkgdn.ru → раздел «Оспорить штраф» |
Если вам не помогли: куда идти дальше
- Муниципальный контроль транспорта г. Геленджика
ул. Октябрьская, 12, каб. 105; тел. +7 (86141) —77-12 – примут жалобу на МУП БХО «Парковки». - Прокуратура Геленджика
пр-т Мира, 8; электронная приёмная gelendzhik.prokuratura-krasnodar.ru. - Жалоба через Госуслуги
Раздел «Жалобы на действия (бездействия) органов местного самоуправления».
Помните: сохраняйте все чеки, чат-карты и фото до полного закрытия вопроса. Именно эти документы ускорят разрешение любой проблемы с МУП БХО «Парковки»!