ПАО «Газпром» – глобальная энергетическая корпорация, в состав которой входит множество дочерних и зависимых обществ․ Одним из них стало АО «Газпром газораспределение Чебоксары», сформированное в результате реорганизации и присоединения ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары»․ Сегодня это единый оператор газового комплекса Чувашской Республики․ Ниже собраны все актуальные контакты и советы, как быстро дозвониться до нужного подразделения․
Горячая линия по вопросам газоснабжения
- Телефон: 8 (8352) -4-40-40 — единая справочная служба (круглосуточно)
- E-mail: info@gazprom-crb․ru
- Форма обратной связи: официальный сайт → раздел «Обратная связь»
Контакты центрального офиса в Чебоксарах
Юридический и фактический адрес:
428000, Чувашская Республика, г․ Чебоксары, ул․ К․ Маркса, д․ 45
- Ресепшн/Общий отдел: 8 (8352) -4-40-44 (в рабочие дни 8:00–17:00, обед 12:00–13:00)
- Факс: 8 (8352) -4-40-41
Отдел по работе с населением (оформление договоров, перерасчёты, льготы)
- Бесплатная «горячая линия» для жителей: ###-###-#### (пн-пт 8:30–18:00)
- WhatsApp чат: 8 (917) -40-40-40 — быстрый приём фото/документов
- Приёмные дни в центре обслуживания клиентов:
г․ Чебоксары, ул․ Энгельса, д․ 11 (ТЦ «МегаМолл», 2-й этаж)
Время работы: пн-пт 9:00–19:00, сб 9:00–16:00, вс – выходной
Аварийно-диспетчерская служба
- 04 — со всех операторов мобильной связи (вызывается даже без баланса)
- Единый федеральный номер: 104
- Дополнительный: 8 (8352) -4-40-99
Сообщить об утечке газа можно 24/7 – вызов бесплатный․
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: www․gazprom-crb․ru
- VKontakte: vk․com/gazprom_crb
- Telegram-канал: t․me/gazprom_crb_official
- Odnoklassniki: ok;ru/gazprom_crb
Советы, как быстрее решить вопрос по телефону
- Перед звонком подготовьте:
- точный адрес объекта (улица, дом, квартира);
- персональный лицевой счёт (10–12 цифр, указан в квитанции);
- паспортные данные, если оформляете договор или меняете тариф․
- Если линия занята – используйте колл-бек на сайте: оставьте номер, и оператор перезвонит в течение 15 минут․
- Для юр․ лиц и ИП существует отдельная очередь: набирайте 8 (8352) -4-40-50 и сразу нажимайте «2»․
- Режим ожидания в пиковые часы (9:00–11:00 и 16:00–18:00) может достигать 5–7 минут – пользуйтесь обратным звонком или мессенджерами․
Важно помнить
Официальное наименование компании – АО «Газпром газораспределение Чебоксары»․ Это юридический преемник ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары» и ООО «Газпром газораспределение Чебоксары»․ Все старые контактные номера были переведены на единую платформу, указанную выше․
Обновлено 24 марта 2026 г․