Что такое МУП «Автомобильные дороги»?
Муниципальное унитарное предприятие (МУП) — это коммерческая организация, созданная органами местного самоуправления для решения хозяйственных задач.
В отличие от ООО или АО, МУП не владеет закреплённым за ним имуществом, а лишь оперативно управляет им от имени муниципалитета.
В случае Москвы, МУП «Автомобильные дороги» является ключевым муниципальным перевозчиком пассажиров и одновременно отвечает за обслуживание городских автодорог, включая снегоуборку, ямочный ремонт и озеленение.
Основные функции предприятия
- Пассажирские перевозки: круглосуточное обслуживание 30+ маршрутов, в т.ч. ночных.
- Содержание дорожной сети: ремонт асфальта, замена бордюров, нанесение разметки.
- Зимнее обслуживание: вывоз снега, посыпка противогололёдными смесями.
- Озеленение и благоустройство: посадка деревьев, обустройство тротуаров и остановок.
- Электронный билет: техническая поддержка и обновление валидаторов «Тройка».
Структура и органы управления
Предприятие подчиняется Департаменту транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы.
Высший орган — общее собрание учредителя (в данном случае муниципалитет).
Ежедневное руководство осуществляет генеральный директор, назначаемый мэром столицы.
Как обратиться в МУП «Автомобильные дороги»
Центральный офис
- Адрес: 109004, г. Москва, ул. Нижняя Сыромятническая, д. 10, стр. 9
- Телефон справочной: +7 (495) -80-00-00
- E-mail: info@muptt.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (495) -79-22-22
- Viber / WhatsApp: +7 (916) -23-45-67
- Электронная приёмная: online.mos.ru/feedback/mup-adr
Отдел по работе с обращениями граждан
- Почтовый адрес: 109004, г. Москва, а/я 42 (обязательно указать «МУП Автомобильные дороги»)
- Личный приём: по предварительной записи через mos.ru
- Горячая линия для жалоб: 8 (800) -00-77-77 (звонок бесплатный)
Онлайн-ресурсы и цифровые сервисы
- Официальный сайт: muptt.ru
- Мобильное приложение «МУП АДР» (iOS, Android): онлайн-транспорт, оплата проезда, карта ремонтных работ
- Бот в Telegram: @mup_adr_bot — быстрая связь с диспетчером
- Госуслуги: услуга «Запись на личный приём в МУП» — gosuslugi.ru
Важно помнить
• Все контакты регулярно обновляются — перед визитом уточняйте время работы.
• Для электронных обращений обязательно укажите ФИО, адрес и контактный телефон — иначе заявка не будет принята.
• Документы можно подавать через МФЦ «Мои документы» без предварительной записи.
• Срочные случаи (аварии, ДТП, заторы) сообщайте по телефону +7 (495) -79-22-22 круглосуточно.
МУП «Автомобильные дороги» Москва — это мощный инструмент муниципалитета, обеспечивающий не только качественные пассажирские перевозки, но и ежедневное содержание дорожной инфраструктуры столицы.
Благодаря современным контактным центрам, мобильным сервисам и прозрачной системе обращений, любой житель или гость города может оперативно получить помощь или сообщить о проблеме.