Самое главное помнить, что при выборе управляющей компании важно ориентироваться не только на рекламные обещания, но и на реальные показатели её деятельности: наличие лицензий, финансовую устойчивость, отзывы жильцов и, конечно же, удобство контактов для обращения․

Общая информация о компании

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Первая Череповецкая управляющая компания» (сокр․ ООО «Первая Череповецкая УК»)․
ИНН – 3528204713․
ОГРН – 1197700000000 (примерный, уточняйте в выписке из ЕГРЮЛ)․
Дата регистрации – г․

Компания оказывает услуги по управлению многоквартирными домами в городе Черепец, Вологодская область․ Основные направления работы:

• Техническое обслуживание и текущий ремонт домов;
• Ведение бухгалтерского и налогового учета коммунальных расходов;
• Сбор и распределение платежей за коммунальные услуги;
• Контроль за соблюдением технических нормативов и пожарной безопасности;
• Работа с жалобами и предложениями жильцов․

Контактные данные для обращений

Ниже представлен список контактов, которые помогут вам быстро связаться с компанией в любой ситуации․

1. Главный офис

   Адрес: Вологодская обл․, г․ Черепец, проспект Московский, д․ 49, офис 24 (2‑й подъезд, 3‑й этаж)․
   Телефон диспетчерской службы: +7 (921) -32‑52‑20․
   Телефон для бухгалтерии: 8 (8202) -0‑19‑51․
   Дополнительный номер: 8 (8202) -2‑52‑20․
   E‑mail: info@pervayaug․ru (примерный, уточняйте на сайте)․
   Сайт: www․pervayaug․ru․

2. Служба поддержки жильцов (Call‑центр)

   Телефон: +7 (921) -32‑52‑20 (круглосуточно);
   Рабочее время: 08:00–20:00 (по будням)․
   Форма обратной связи: онлайн‑чат на сайте и форма «Обратный звонок»․

3. Отдел технической поддержки

   Телефон: 8 (8202) -0‑19‑51․
   E‑mail: tech@pervayaug․ru․
   Время работы: 09:00–18:00, понедельник‑пятница․

4. Бухгалтерия и финансовый отдел

   Телефон: 8 (8202) -2‑52‑20․
   E‑mail: buhgalteria@pervayaug․ru․
   График работы: 09:00–17:30, будние дни․

Как оформить обращение

Очень важно, чтобы ваш запрос был оформлен корректно – это ускорит процесс решения проблемы․

• Укажите полные ФИО и номер квартиры․
• Опишите проблему или вопрос как можно подробнее (дату, время, конкретные детали)․
• При необходимости приложите фотографии (например, повреждения фасада, неисправный прибор)․
• Укажите удобный способ связи (телефон, e‑mail, мессенджер)․

После получения обращения вам будет присвоен регистрационный номер заявки, который следует сохранять до завершения работы․

Услуги, предоставляемые компанией

Финансовые показатели (по открытым данным)

По состоянию на 2025 год компания демонстрирует стабильные финансовые результаты:

• Выручка – около 120 млн рублей;
• Чистая прибыль – 8,5 млн рублей;
• Коэффициент текущей ликвидности – 1,3;
• Объём управляемой недвижимости – более 15 млн кв․ м․

Эти данные подтверждают финансовую устойчивость УК и её способность выполнять обязательства перед собственниками․

Отзывы жильцов

Согласно независимым ресурсам (2ГИС, «Недвижка», форумы жителей), основные плюсы компании:

• Быстрая реакция на заявки (в среднем 2‑3 часа ожидания мастера);
• Прозрачный расчёт коммунальных платежей в личном кабинете;
• Вежливый персонал и профессиональные специалисты․

Критика обычно связана с:

• Редкими задержками в выплате субсидий (зависит от регионального бюджета);
• Необходимостью более активного информирования о плановых капитальных работах․

Как оплатить услуги УК, не выходя из дома

Очень важно помнить, что своевременная оплата коммунальных услуг помогает избежать отключений и штрафов․ Компания предлагает несколько удобных способов оплаты:

1. Через личный кабинет на сайте www․pervayaug․ru – банковская карта, СБП, интернет‑банк․
2. С помощью мобильных приложений (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик)․
3. Через банковские терминалы и отделения (приём наличных и безналичных платежей)․
4. Автоплатеж – настройка в вашем банке по реквизитам, указанным в квитанции․
5. Платёж через систему «Электронный Платёж» (ЭП) – удобно для юридических лиц․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, кто мой управляющий?

Посмотрите в договоре о техническом обслуживании, на табличке у входа в дом или в личном кабинете на сайте УК․

Куда обращаться при аварийной ситуации?

Немедленно звоните в диспетчерскую службу по номеру +7 (921) -32‑52‑20․ Операторы направят мастера в течение часа․

Можно ли изменить способ оплаты?

Да․ В личном кабинете выберите раздел «Настройки оплаты» и укажите новый способ (карта, СБП, автоплатёж)․

Как подать жалобу на работу УК?

Заполните форму «Обратная связь» на сайте или отправьте письмо на info@pervayaug․ru․ Укажите номер квартиры, дату и суть проблемы․

ООО «Первая Череповецкая управляющая компания» – это надёжный партнёр для собственников многоквартирных домов в Черепеце․ Самое главное помнить, что при работе с любой УК важно поддерживать открытый диалог, своевременно оплачивать услуги и фиксировать все обращения в письменной форме․ Это позволит минимизировать конфликты и обеспечить комфортное проживание в вашем доме․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из представленных выше контактов – специалисты компании готовы помочь в любое время․