Кто такие «ПТП Пятигорское»
ПТП Пятигорское — это филиал государственного унитарного предприятия Ставропольского края
«Ставрополькрайводоканал», отвечающий за водоснабжение и водоотведение города-курорта Пятигорск.
Предприятие обслуживает более 140 тыс. потребителей, управляет сетями холодного водоснабжения,
канализации, а также очистными сооружениями.
Актуальные реквизиты и контакты
- Юридический и фактический адрес:
г. Пятигорск, ул. Дунаевского, д. 7, строение 1. - Главный офис и приёмная:
ул. Дунаевского, д. 9 (вход со двора). - Единая аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (879) -33-26-60 - Дополнительные телефоны диспетчерской:
+7 (879) -33-06-28 - Официальный сайт:
www.skvk.ru - Электронная почта:
info@skvk.ru
Режим работы всех служб
| Служба / отдел | Дни недели | Часы работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская | ежедневно | 24/7 (без выходных и праздников) |
| Центр обслуживания абонентов (ул. Дунаевского, 9) | пн–пт | 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Кассы оплаты | пн–пт | 08:30–16:30 |
| Руководство (приём граждан по личным вопросам) | 1-я и 3-я ср. месяца | 09:00–12:00 (предварительная запись) |
Как передать показания счётчиков
Для экономии времени рекомендуем использовать онлайн-каналы:
- Личный кабинет на сайте www.skvk.ru/lk;
- Мобильное приложение «Кавминводоканал» (Android / iOS);
- Форма на сайте раздел «Передать показания»;
- СМС на номер +7 (879) -33-06-28 в формате: «л/с 123456 100 150» (холодная/горячая).
Как добраться
- Общественный транспорт:
троллейбус № 3, 4, 7, остановка «Дунаевского». - Личный автомобиль:
въезд со стороны ул. Кирова, парковка у здания № 7 свободная.
Частые вопросы и быстрые ответы
Вопрос: «Почему могут отключить воду?»
Отключения связаны с плановым ремонтом, авариями или гидравлическими испытаниями.
График публикуется на сайте и в группе ВКонтакте vk.com/skvk_news за 3 дня.
Вопрос: «Как узнать качество воды?»
Актуальные лабораторные отчёты размещены в разделе «Качество воды» на сайте ПТП Пятигорское
или по телефону 33-26-60.
Отзывы жителей (сводка с zoon.ru и 2ГИС)
На крупных платформах предприятие оценено 4,1–4,3 балла из 5.
Пользователи отмечают быструю реакцию аварийных бригад и вежливых операторов,
но иногда жалуются на очереди в абонентском отделе и долгое ожидание звонков в часы пик.
ПТП Пятигорское — ключевая инфраструктурная организация, обеспечивающая жизнедеятельность
города-курорта. Все основные контакты, режимы работы и онлайн-сервисы собраны выше для вашего удобства.
Если остались вопросы, звоните +7 (879) -33-26-60 в любое время суток.