Муниципальные унитарные предприятия (МУП) — это организации, единоличным учредителем которых выступает муниципалитет Челябинска. Они создаются для обеспечения жизнедеятельности города, предоставления коммунальных, транспортных, социальных и культурных услуг. Все МУПы подотчетны городской администрации и действуют в рамках законов РФ.
Основные функции МУП Челябинска
- Обеспечение бесперебойной работы инженерной инфраструктуры (тепло-, водо-, энергоснабжение).
- Управление жилищным фондом и содержание общедомового имущества.
- Организация пассажирских перевозок и техническое обслуживание подвижного состава.
- Ведение благоустройства и озеленения территорий.
- Проведение капитального ремонта объектов коммунального назначения.
- Поддержание в рабочем состоянии дорожно-мостового хозяйства.
Перечень ключевых МУП города Челябинска
Ниже приведён упорядоченный список предприятий с кратким описанием их деятельности и актуальными контактами для обращений (информация актуализирована по состоянию на 24 марта 2026 г.).
МУП «Челябгортранс»
Основная деятельность: организация регулярных пассажирских перевозок в городе и пригороде, эксплуатация троллейбусного, трамвайного и автобусного парков.
- Адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Станционная, 37
- Телефон диспетчерской службы: +7 (351) -35-55-55
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Электронная почта: info@chelt.ru
- Веб-сайт: chelt.ru
МУП «Городская теплосетевая компания» (ГТК)
Основная деятельность: теплоснабжение жилого фонда, социальных и промышленных объектов, обслуживание магистральных и внутридомовых тепловых сетей.
- Адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Кирова, 110
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: +7 (351) -30-20-20
- Приёмная: +7 (351) -30-20-00
- E-mail: gdk@gdk74.ru
- Онлайн-заявки: gtk74.ru/feedback
МУП «Водоканал»
Основная деятельность: водоснабжение и водоотведение, очистка питьевой воды, эксплуатация канализационных коллекторов и насосных станций.
- Адрес: 454080, г. Челябинск, ул. Карла Маркса, 48
- Контакт-центр: +7 (351) -63-30-33
- Viber & WhatsApp: +7 (351) -63-30-33 (мессенджеры для фото/видео и текстовых обращений)
- E-mail для жалоб и предложений: reception@water74.ru
- Личный кабинет абонента: lk.water74.ru
МУП «Город» (жилищное хозяйство)
Основная деятельность: управление многоквартирными домами, капремонт, вывоз ТКО, уборка дворовых территорий, обслуживание лифтов.
- Адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Сталеваров, 2
- Единая диспетчерская служба: +7 (351) -00-10-10
- Круглосуточная аварийка: +7 (351) -00-11-22
- E-mail: info@gorod74.ru
- Мобильное приложение: «Город74» (App Store / Google Play)
МУП «Дорремстрой»
Основная деятельность: содержание, ремонт и строительство автомобильных дорог, мостов, тротуаров и инженерных сетей.
- Адрес: 454094, г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 67
- Телефон: +7 (351) -34-56-78
- E-mail для обращений: mail@drem74.ru
- Интерактивная карта ремонтов: drem74.ru/map
МУП «Челябинскзеленхоз»
Основная деятельность: озеленение, благоустройство парков и скверов, уход за зелёными насаждениями, зимняя уборка территорий.
- Адрес: 454047, г. Челябинск, ул. Каслинская, 25
- Приёмная: +7 (351) -21-55-67
- E-mail: zelen@cheladmin.ru
- Телеграм-канал для фото-обращений: @chelgreen74
МУП «Центральная городская библиотека им. Пушкина»
Основная деятельность: организация культурно-просветительских мероприятий, предоставление доступа к фондам, проведение выставок и лекций.
- Адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Труда, 80
- Телефон: +7 (351) -63-51-11
- E-mail: lib@pushlib74.ru
- Онлайн-запись в читальный зал: pushlib74.ru/record
Единый городской портал: «ГИС ЖКХ Челябинск»
Если вы не знаете, к какому именно МУП относится ваш вопрос, воспользуйтесь федеральной системой «ГИС ЖКХ»:
- Онлайн-приёмная: dom.gosuslugi.ru
- Мобильное приложение: «Госуслуги ЖКХ»
- Телефон поддержки: ###-###-####
Алгоритм обращения граждан
- Шаг 1. Уточните, к какому МУП относится ваш вопрос (вода, тепло, транспорт и т.д.).
- Шаг 2. Подготовьте документы: фотографии проблемы, дата/время, адрес объекта, номер лицевого счёта (при наличии).
- Шаг 3. Выберите способ обращения (телефон, e-mail, мессенджер, личный кабинет).
- Шаг 4. Укажите ФИО, контактный номер и суть обращения.
- Шаг 5. Сохраните номер заявки/ответное письмо для отслеживания статуса.
Важно помнить
Внимание! Все контакты указаны по состоянию на 24 марта 2026 г. Перед обращением рекомендуется уточнять данные на официальных сайтах предприятий.
Муниципальные унитарные предприятия работают круглосуточно в аварийных службах и в будние дни с 08:00 до 17:00 в абонентских отделах. При обращении обязательно сохраняйте спокойствие и вежливость — это ускорит решение вашего вопроса.
Если у вас остались вопросы, напишите в официальный Telegram-канал администрации Челябинска @cheladmin или позвоните по короткому номеру 112 в экстренных случаях.