Муниципальное унитарное предприятие «Городской водоканал» обеспечивает жителей города Кстово и близлежащих населённых пунктов бесперебойным водоснабжением и водоотведением. Ниже собрана самая актуальная контактная информация, адреса и реквизиты для обращений граждан и организаций (по состоянию на 24 марта 2026 г.).
Основные реквизиты предприятия
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Городской водоканал города Кстово»
- Сокращённое наименование: МУП «Городской водоканал»
- ОГРН: 1135250001897
- ИНН: 5250058789
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): 36.00.2 «Распределение воды для питьевых и промышленных нужд»
Адреса и филиалы
Центральный офис и диспетчерская
- Адрес: 607661, Нижегородская обл., г. Кстово, пер. Шохина, д. 39
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Дополнительный филиал
- Адрес: 607651, Нижегородская обл., г. Кстово, Советский переулок, д. 5, 2-й этаж
- Назначение: абонентский отдел, приём платежей, техническая служба
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:00, сб 09:00–15:00
Телефоны и контакты для обращений
- Круглосуточная диспетчерская АДС:
- (83145) —46-26
- (83145) —78-77
- Электронная почта:
- Для общих вопросов: gorodskoy.vodokanal@mail.ru
- Для информации и новостей: infokstvod@ru
- Официальный сайт: infokstvod.ru
Как подать заявление или обращение
- Лично в абонентском отделе по адресу Советский переулок, 5, предъявив паспорт и квитанцию;
- Через официальный сайт – раздел «Обращения граждан» (форма обратной связи).
- По e-mail – письмо с темой «Обращение гражданина/организации» и описанием ситуации.
- По телефону диспетчера – фиксируются аварии, просьбы о выезде бригады, контроль качества воды.
Дополнительные сервисы
- Онлайн-оплата квитанций через сайт или мобильное приложение «Кстово-Водоканал».
- Личный кабинет абонента – просмотр начислений, истории платежей, передача показаний счётчиков.
- WhatsApp-чат для аварийных заявок: ###-###-#### (круглосуточно, фото/видео принимаются).
Что важно знать при обращении
Внимательно проверяйте указанные контактные данные: диспетчерские номера (83145) —46-26 и (83145) —78-77 работают круглосуточно, но нагрузка в утренние и вечерние часы может быть высокой.
Если дозвонится сразу не удаётся, используйте электронную почту или форму обратной связи на сайте – заявка также будет зарегистрирована и получит официальный номер.
Обновлено: . При обнаружении устаревших или изменённых данных просьба сообщить через форму обратной связи на сайте МУП «Городской водоканал».