Муниципальное унитарное предприятие «Тепловодоканал» — это коммерческая организация, созданная администрацией города Заволжье (Ивановская область) для обеспечения жителей качественными услугами теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения.
В соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ от г. «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» имущество МУП находится в муниципальной собственности: предприятие владеет и пользуется им, но не может свободно распоряжаться.
Контактная информация МУП «Тепловодоканал» (по состоянию на 23 марта 2026 г.)
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийно-диспетчерской службы: +7 (4932) -23-760
- Дополнительный номер: +7 (4932) -23-761
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Вопросы по начислениям, платёжам, квитанциям: +7 (4932) -23-762
- E-mail: buh@teplovodokanal-zavolzhye.ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Абонентский отдел
- Оформление договоров, замена счётчиков, перерасчёты: +7 (4932) -23-763
- Личный приём граждан: ул. Луначарского, д. 15, каб. 3-4
Отдел кадров
- Вакансии, трудоустройство: +7 (4932) -23-765
- E-mail: hr@teplovodokanal-zavolzhye.ru
Генеральный директор
- Телефон приёмной: +7 (4932) -23-764
- E-mail: director@teplovodokanal-zavolzhye.ru
Факс (для писем и официальных документов)
- +7 (4932) -23-769
Почтовый и юридический адрес
155450, Ивановская обл., г. Заволжье, ул. Луначарского, д. 15
ОГРН: 1033700777777, ИНН: 3703007777
Онлайн-сервисы
- Сайт: teplovodokanal-zavolzhye.ru
- Личный кабинет абонента: lk.teplovodokanal-zavolzhye.ru
- Горячая линия WhatsApp: +7 (4932) -23-760
- Телеграм-бот «ТеплоВодоБот»: @TepVodoBot
Как быстро решить свою проблему
- Нет горячей воды/отопления? — звоните в диспетчерскую 023-760 (24/7).
- Ошибка в квитанции? — обращайтесь в бухгалтерию 023-762 с 8:00 до 17:00.
- Нужно установить/заменить счётчик? — запишитесь в абонентский отдел 023-763.
- Планируете трудоустройство? — отправьте резюме на hr@teplovodokanal-zavolzhye.ru.
Важно помнить
МУП «Тепловодоканал» работает исключительно в рамках муниципального задания. Все тарифы утверждаются Региональной тарифной комиссией Ивановской области.
При обращении по телефону обязательно называйте адрес объекта и номер лицевого счёта, это существенно ускорит обработку заявки.