Каждый житель Стерлитамака, пользующийся природным газом, рано или поздно обращается в «Горгаз». Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о графике работы, телефонах и адресе офиса на Вокзальной, 2 по состоянию на 23 марта 2026.
📍 Адрес офиса и как добраться
Адрес:
ул. Вокзальная, 2, 1 этаж, здание автовокзала, Стерлитамак, Республика Башкортостан, 453100.
- Автобус: остановка «Автовокзал» (№ 3, 5, 7, 12, 15).
- Маршрутка: № 25, 44, 77, 98.
- Личный автомобиль: у здания есть парковка, вход с торца здания со стороны ж/д вокзала.
🕒 Часы работы в 2026 году
Основной офис «Горгаз» (Вокзальная, 2)
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00.
График работы в праздничные дни уточняйте по телефону диспетчерской.
☎️ Круглосуточные и справочные телефоны
- Федеральный контакт-центр:
###-###-#### (бесплатно по РФ) - Диспетчерская Стерлитамака:
+7 (3473) -79-015 (24/7) - Приёмная:
+7 (3473) -79-010 - Контакт «единого окна»:
+7 (3473) -79-011
Для экстренных ситуаций (запах газа, утечки) звоните 04 с городского или 104 с мобильного.
🧾 Услуги и отделы
- Абонентский отдел – оформление договоров, начисления, перерасчёты.
- Технический отдел – подключение газа, проектирование, переподключение.
- Служба поверки и замены счётчиков – установка/замена газовых счётчиков, пломбировка.
- Сервис «Газ-Сервис» – ремонт и обслуживание газовых котлов, колонок, плит.
🔗 Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: www.bashgaz.ru
- Личный кабинет потребителя: lk.bashgaz.ru
- Мобильное приложение: «БашГаз» (Android/iOS).
⚠️ Что важно помнить в 2026 году
Запись на техническое обслуживание осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 279-011.
С 1 апреля 2026 г. действует новый тариф «комплексного техобслуживания» – стоимость уточняйте на сайте.
При замене счётчика обязательно предъявляйте техпаспорт и последний платёжный документ.
💬 Отзывы и оценки
По данным Фламп и 2ГИС на март 2026 г.:
- Средняя оценка: 4,2 из 5.
- Наиболее частые положительные отзывы: «оперативная замена счётчика», «вежливые специалисты».
- Частые замечания: «длинные очереди в пиковые часы», «не всегда доступна диспетчерская линия».