Муниципальное предприятие «Калининградтеплосеть» является ключевым поставщиком тепловой энергии в Калининграде.
Предприятие обеспечивает производство, передачу и распределение пара и горячей воды, а также кондиционирование воздуха.
Ниже собрана подробная информация о том, как оплатить услуги, передать показания счётчиков и связаться с компанией.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Все операции можно выполнить без личного визита в офис, воспользовавшись онлайн-сервисами на сайте партнёра компании, МП РИВЦ «Симплекс».
- Официальный сайт: www.simplex39.ru
- Быстрая передача показаний без входа в личный кабинет:
На главной странице сайта доступна форма, где можно мгновенно передать текущие показания счётчиков. - Личный кабинет:
Авторизовавшись в личном кабинете simplex39.ru, вы можете:- проверить начисления за коммунальные услуги;
- оплатить счета банковской картой;
- сформировать квитанции;
- отслеживать историю платежей;
- передавать показания приборов учёта.
Центр обслуживания физических лиц
Если вам необходимо получить долговую квитанцию, подать заявление или получить консультацию, вы можете обратиться в центр обслуживания населения.
- Адрес: г; Калининград, ул. Нарвская, д. 58, корп. 1
- Телефон: +7 (4012) -3-20-00
- Режим работы: Пн–Пт с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Реквизиты
| Полное наименование | Муниципальное предприятие «Калининградтеплосеть» |
| ИНН | 3903003375 |
| КПП | 390601001 |
| ОГРН | 1023901007008 |
| ОКВЭД | 35.30 Производство, передача и распределение пара и горячей воды; кондиционирование воздуха |
| Генеральный директор | Орлов Андрей Владимирович |
| Юридический адрес | 236000, г. Калининград, ул. Нарвская, 58, корп. 1 |
Как доехать
Офис расположен рядом с остановкой «Улица Нарвская». До него можно добраться на общественном транспорте:
- Автобусы: 2, 10, 34, 36, 72
- Маршрутки: 64, 74, 76, 84, 89
Дополнительные каналы связи
- Электронная почта: info@kaliningradteplo.ru
- Официальная группа VK: vk.com/kaliningradteplo
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный)
Полезные советы
- Записывайте показания счётчиков круглых чисел (01-го числа каждого месяца) — это упростит расчёт и исключит спорные начисления.
- Храните квитанции об оплате не менее трёх лет — это поможет при проверке или перерасчёте.
- Подключите СМС- или E-mail-оповещения в личном кабинете simplex39.ru, чтобы своевременно узнавать о новых начислениях.
Важно! При возникновении внештатных ситуаций (аварии, перебои с отоплением) звоните в круглосуточную диспетчерскую службу: +7 (4012) -9-09-09.