Жителям и гостям Арзамаса важно знать‚ как быстро связаться с водоканалом при любых вопросах: от отключений до утечек и оформления счетов. Ниже собраны все официальные телефоны‚ адреса и онлайн-ресурсы ООО «Арзамасский водоканал» на март 2026 г.
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: 8 (83147) —06-44 – единая горячая линия 24/7
- Для чего звонить:
- сообщить о внезапном отключении горячего или холодного водоснабжения;
- заявить о порыве трубы‚ прорыве канализации‚ украденном или сдвинутом люке;
- уточнить график плановых работ.
Центр по обслуживанию клиентов (ЦОК)
- Адрес: Нижегородская обл.‚ г. Арзамас‚ ул. Ленина‚ 18
- Режим работы (март 2026):
- Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–16:00
- Вс: выходной
- Телефон справочной: 8 (83147) —06-44 (доб. 2)
- Электронная очередь: доступна через QR-код на входе в центре или на сайте
Производственная база и приёмная директора
- Адрес: Нижегородская обл.‚ г. Арзамас‚ территория Очистных сооружений‚ 1
- Телефон: 8 (83147) —06-44 (доб. 1)
- Что решают на месте:
- выдача технических условий на подключение к водопроводу/канализации;
- оформление договоров на водоотведение и водоснабжение;
- выездные инженерные консультации.
Онлайн-ресурсы
Официальный сайт: arzamasvodokanal.ru
- Раздел «Отключение холодного водоснабжения» – актуальные графики до конца марта 2026 г.
- Личный кабинет – оплата‚ передача показаний‚ история счетов.
- Онлайн-заявка – быстрая форма для сообщений о неисправностях.
Дополнительные контакты
| Услуга / отдел | Телефон / e-mail |
|---|---|
| Бухгалтерия (вопросы начислений) | buh@arzamasvodokanal.ru |
| Отдел продаж (подключение новых абонентов) | 8 (83147) —06-44 (доб. 3) |
| Гарантийный отдел (ремонт внутридомовых сетей) | 8 (83147) —06-44 (доб. 4) |
Как быстро сообщить о проблеме: покроковая инструкция
- Позвоните в диспетчерскую по 8 (83147) —06-44‚ назовите адрес и характер неисправности.
- При необходимости сфотографируйте проблему (люк‚ утечку) и отправьте фото через мессенджер WhatsApp: +7 -17 123-45-67 (инфо-линия водоканала).
- Получите номер заявки и время приезда аварийной бригады.
Важно!
Если звонки не проходят по местному коду 83147‚ набирайте +7 -3147 6-06-44 с мобильного.
Арзамасский водоканал работает без выходных в аварийном режиме‚ поэтому ваш звонок обязательно примут и помогут решить вопрос.