Энергосбыт в Острове (Псковская область) обслуживает более 30 000 абонентов – как физических, так и юридических лиц. Быстрая и корректная связь с компанией позволяет решить вопросы по оплате, передаче показаний, аварийным ситуациям и получить квалифицированную консультацию специалиста.

Почему важно знать контактный номер?

Самое главное помнить, что своевременный звонок в энергосбыт может:

• Уменьшить время простоя электроэнергии при авариях;
• Предотвратить начисление штрафов за несвоевременную оплату;
• Получить актуальную информацию о тарифах и программах льгот;
• Оформить замену счётчика или запросить техническую проверку.

Очень важно, чтобы номер телефона был под рукой, особенно в случае форс‑мажорных обстоятельств (отключения, перебои, подозрение на короткое замыкание и т.п.).

Контактные данные «Энергосбыт» в Острове

Ниже приведён полный список телефонов, адресов и режимов работы, которые помогут быстро решить любой вопрос.

Основные телефоны абонентского отдела

1. Приём показаний счётчика – 8 (81152) -‑67‑06.
   Приём заявок круглосуточно, но обработка заявок происходит в рабочие часы (08:30–20:00).
2. Общие вопросы абонентов – 8 (81152) -‑27‑22.
   Оператор поможет оформить договор, уточнить задолженность, рассчитать платёж.
3. Техническая поддержка и аварийные вызовы – 8 (81152) -‑69‑03.
   При отключении электроэнергии или подозрении на неисправность оборудования звоните сюда.

Единая дежурная диспетчерская служба Островского района

Для экстренных ситуаций, когда необходимо быстро вызвать мастера, используйте телефон:

• 8 (811‑52) -‑10‑48 – дежурный диспетчер.

Адреса офисов и пунктов приёма

• Главный офис энергосбыта в Острове
  Адрес: г. Остров, ул. Ветеранов войны, 11 б.
  Телефон: 8 (81152) -‑69‑03 (приём заявок и передача показаний).
  Часы работы: пн‑пт 08:30–18:00, приём показаний – круглосуточно.
• Отдел технической службы
  Адрес: г. Остров, ул. Ветеранов войны, 11 б, каб. 2;
  Телефон: 8 (81152) -‑27‑22.
  Часы работы: пн‑пт 09:00–17:00.

Электронные каналы связи

Если телефон недоступен, вы можете воспользоваться онлайн‑сервисами:

• Официальный сайт энергосбыта Остров – личный кабинет абонента, передача показаний онлайн.
• Электронная почта: info@energosbyt-ostrov.ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
• Мессенджер Telegram – канал @EnergosbytOstrov (автоответы и возможность задать вопрос оператору).

Как правильно оформить звонок?

Чтобы оператор смог быстро помочь, подготовьте следующую информацию:

1. Номер лицевого счёта (указывается в договоре и на последней счёт‑фактуре);
2. Адрес подключения (дом, подъезд, этаж);
3. Точный характер обращения (передача показаний, аварийный вызов, вопрос по оплате и т.п.);
4. Контактный телефон для обратного звонка.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли передать показания через телефон?

Да. Оператор в абонентском отделе (8 (81152) -‑67‑06) запишет ваши показания в режиме реального времени.

Как действовать при отключении электроэнергии?

Сначала проверьте, нет ли отключения в вашем доме (выключатели, автоматы). Если проблема сохраняется, сразу звоните на дежурный номер 8 (811‑52) -‑10‑48. Оператор уточнит причину и согласует время прибытия мастера.

Есть ли льготные тарифы?

Для пенсионеров, инвалидов и многодетных семей предусмотрены специальные тарифы. Оформить их можно, позвонив в абонентский отдел 8 (81152) -‑27‑22 и предоставив необходимые документы.

Запомните эти номера, сохраните их в телефонной книге – это сэкономит ваше время и избавит от лишних хлопот.

Информация актуальна на 24 марта 2026 года. При изменении графика работы или номеров, уточняйте данные на официальном сайте energosbyt-ostrov.ru.