Важно: с 2021 года ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» запустило современный сервис «Мой газ» (также в СМИ он называют «Моя смородина газ»). Это единый цифровой кабинет‚ где можно передать показания счётчика‚ оплатить газ без комиссии‚ подключить несколько лицевых счетов и решить большинство бытовых вопросов‚ не выходя из домя.
Содержание
- Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Как войти в «Мой газ»
- 7 способов передать показания счётчика
- Возможности расширенного личного кабинета
- Актуальные контакты для обращений и техподдержки
Как зарегистрироваться в личном кабинете «Мой газ»
Доступ к сервису есть у любого физического лица‚ заключившего договор поставки газа с ООО «Газпром межрегионгаз Пермь».
- Откройте сайт permrg.ru и выберите раздел «Личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация». Понадобятся:
- номер лицевого счёта (6–10 цифр);
- сумма последнего начисления или объём последних показаний;
- мобильный телефон и e-mail.
- В течение 5 минут придёт SMS с кодом подтверждения – введите его.
- Придумайте логин и пароль. Готово!
Как войти в «Мой газ»
- Веб-версия: permrg.ru/lk
- Мобильное приложение: «Мой газ» в Google Play и App Store
- Чат-боты:
- Viber – @gazpromperm
- Telegram – @gazpromperm_bot
- ВКонтакте – vk.com/gazpromperm
7 способов передать показания счётчика газа
| Способ | Как это сделать | Комиссия |
|---|---|---|
| Личный кабинет / мобильное приложение | В меню «Показания» введите текущие цифры и нажмите «Отправить». | 0 ₽ |
| Чат-боты Viber‚ Telegram‚ ВК | Напишите боту «Показания»‚ следуйте подсказкам. | 0 ₽ |
| Сайт без регистрации | На главной permrg.ru выберите «Быстрая передача показаний». | 0 ₽ |
| Телефон автоответчика | Позвоните (342) -58-41-85‚ следуйте голосовому меню. | 0 ₽ |
| Электронная почта | Отправьте письмо на perm@permrg.ru с темой «Показания» и номером лицевого счёта. | 0 ₽ |
| SMS на номер 7377 | Текст: GAZ XXXXX YYYY‚ где XXXXX – лицевой счёт‚ YYYY – показания. | Стоимость SMS по тарифу оператора |
| Личное обращение | Абонентский участок вашего района (адреса см. в разделе «Контакты»). | 0 ₽ |
Сроки: передавайте показания с 20-го числа текущего месяца до 3-го числа следующего‚ чтобы начисление было корректным.
Возможности расширенного личного кабинета «Мой газ»
- Оплата без комиссии картой любого банка‚ СБП‚ Apple Pay‚ Google Pay.
- Электронная квитанция на e-mail вместо бумажной.
- История платежей и график начислений.
- Несколько лицевых счетов – удобно‚ если помогаете родителям.
- Онлайн-заявки в техподдержку и контроль их статуса.
- Доступ к договорам и тарифам в режиме 24/7.
- Push-уведомления о долгах и подходящих сроках передачи показаний.
Актуальные контакты для обращений и техподдержки
Центральный офис
614000‚ г. Пермь‚ ул. Лебедева‚ 2
Телефон горячей линии: (342) -58-41-85
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Техническая поддержка «Мой газ»
- E-mail: support@permrg.ru
- Онлайн-чат: в личном кабинете и в мобильном приложении 24/7
- Viber / Telegram / VK: чат-бот @gazpromperm_bot – круглосуточно
Абонентские участки по районам
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Дзержинский | ул. К. Либкнехта‚ 21 | (342) -59-99-11 |
| Индустриальный | ул. Подлесная‚ 4 | (342) -40-12-34 |
| Свердловский | ул. Героев Хасана‚ 53 | (342) -87-54-32 |
| Мотовилихинский | ул. Космонавта Леонова‚ 15 | (342) -12-34-56 |
Полный список участков: permrg.ru/offices
Полезные советы
- Фиксируйте показания в последние дни месяца‚ чтобы не пропустить срок.
- Фотографируйте счётчик – это пригодится при спорных начислениях.
- Подключите автоматические напоминания в мобильном приложении.
Сэкономьте время – пользуйтесь «Моим газом»!