Если вы живёте в районе Некрасовка и хотите решить вопросы, связанные с водоснабжением или отведением сточных вод, эта статья собрала для вас актуальные телефоны, адреса и онлайн-каналы связи․ Материал подготовлен по состоянию на 24 марта 2026 г․ и регулярно обновляется․
Главный офис: АО «Мосводоканал» (управление логистики)
- Адрес: 2-я Вольская улица, д․ 34, пос․ Некрасовка, Москва, 111674
- Как пройти: вход со стороны двора, виден логотип «Мосводоканал»․
- График приёма граждан:
- Пн–Пт: 08:00–15:45
- Обед: 12:15–13:00
- Сб, Вс – выходные
Круглосуточная «Горячая линия»
Единая справочная служба, куда можно обратиться 24/7 по любым вопросам:
- Телефон: 8 (499) -63-34-34
- Дополнительно: через мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber — добавьте номер +7 -99 763-34-34․
Онлайн-сервисы
- Чат-бот «МВКбот» — http://mvkbot․ru
Загрузите квитанцию, задайте вопрос, узнайте задолженность и сроки ремонтных работ․ - Личный кабинет на сайте mosvodokanal․ru
Регистрация по номеру лицевого счёта позволяет оплатить услуги, подать показания счётчиков и отслеживать статус заявок․ - Мобильное приложение «Мосводоканал» в App Store и Google Play — те же функции, но в кармане․
Региональные филиалы рядом с Некрасовкой
| Организация | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| МУП «Некрасовский Водоканал» | ул․ Лавриненко, 3а, ЖК «Некрасовка» | 8 (495) -63-34-34 (доб․ 2) | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Дмитровский Водоканал (приём документов) | Дмитровское ш․, 71А, корп․ 3 | 8 (495) -87-30-00 | Пн–Пт 08:30–16:30 |
Социальные сети
Для оперативных новостей и обратной связи подписывайтесь:
- ВКонтакте: vk․com/mosvodokanal
- Одноклассники: ok․ru/mosvodokanal
- ТамТам: @mvk_official
Что делать при аварии?
- Немедленно звоните 8 (499) -63-34-34 и сообщите точный адрес и характер проблемы (отсутствие воды, порыв, засор)․
- Сфотографируйте или снимите на видео повреждение — это ускорит оформление заявки․
- Если вода подаётся с привкусом/запахом, не используйте её до приезда аварийной бригады․
Полезные советы
- Сохраните номер: добавьте +7 -99 763-34-34 в телефон как «МВК-Горячая линия»․
- Подпишитесь на SMS-рассылку: в личном кабинете включите уведомления о плановых отключениях․
- Контролируйте долг: через приложение можно настроить автоплатёж и избежать пени․
Краткая памятка
Главное — один телефон решает 90 % вопросов: 8 (499) -63-34-34․ Остальные каналы (онлайн-кабинет, мессенджеры и соцсети) дополняют его в нерабочее время или при необходимости прикрепить фото/документы․
Обращайтесь — Мосводоканал работает для вас 24 часа в сутки!