Лазаревское – один из самых оживлённых курортных микрорайонов Сочи, где круглый год проживают более 15 000 человек, а летом поток туристов увеличивается в разы. Чтобы обеспечить бесперебойную поставку голубого топлива, в микрорайоне работает филиал «Горгаз Лазаревское» – подразделение ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар».
Официальный сайт компании
Централизованный портал, через который можно получить любую услугу Газпрома, находится по адресу:
https://www.gazprom.ru.
Однако для жителей Лазаревского удобнее использовать региональную «точку входа»:
- Региональный сайт: https://krasnodar.gazprom.ru
- Личный кабинет абонента: https://my.gazprom.ru
Через «Мой ГАЗ» можно оплатить газ, передать показания счётчиков, подать заявку на техобслуживание, скачать счёт-фактуру или отследить статус газификации вашего дома.
Основные контакты филиала «Газпром межрегионгаз» в Лазаревском
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
- Адрес: 354200, Краснодарский край, г. Сочи, пгт. Лазаревское, ул. Лазаревская, 48
- Телефон единой справочной: 8 (8622) -2-64-00
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (без перерывов), сб 09:00–14:00, вс – выходной
- E-mail: lazarevskoe@gazprom.ru
Аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 104 (со всех операторов связи)
- Круглосуточно: газовые аварии, утечки, неисправные краны, запах газа
Отдел технологического присоединения
- Телефон: 8 (8622) -2-64-06 (доб. 3)
- E-mail: tp.lazarevskoe@gazprom.ru
- Что решает: подключение частных домов и СНТ к магистральной сети, выдача ТУ, проектирование
Сервисные бригады по установке газового оборудования
- Заявки по телефону: 8 (8622) -2-64-07
- Услуги: монтаж/замена счётчиков, пломбировка, проверка дымоходов, газовые котлы и колонки
- Выезд на дом: подаётся через личный кабинет или по телефону
Дополнительные каналы связи
Официальные сообщества в мессенджерах
- Telegram-канал «Газпром Краснодар»: @gazprom_krasnodar
- Viber-сообщество: «Газпром Краснодар»
- WhatsApp-чат: +7 (8622) -2-64-00
В мессенджерах публикуются отключения, акции и часы перерывов в подаче газа.
Форма обратной связи на сайте
На странице krasnodar.gazprom.ru/contacts расположен онлайн-чат и форма обращения. Среднее время ответа – 1 рабочий день.
Как быстро решить типовые вопросы
- Передать показания счётчика
- В «Мой ГАЗ» – 30 секунд
- SMS на номер 7377: текст
счётчик 12345678 12345 - Автоинформатор по телефону 8 (8622) -2-64-00
- Оплатить газ без комиссии
- Через личный кабинет (карты Visa, MasterCard, «Система быстрых платежей»)
- QR-код на квитанции в любом банкомате «Сбербанка» или «Почта Банка»
- Терминалы «Касса-Газ» в ЦОК и салонах «Евросеть»
- Записаться на установку/замену счётчика
- Онлайн-заявка в личном кабинете → раздел «Установка ПУ» → выберите дату
- По телефону 8 (8622) -2-64-07
- График работы бригад: пн–сб 08:00–19:00, вс – по предварительной записи
- Получить техусловия на газификацию дачи
- Соберите пакет документов (выписка ЕГРН, план БТИ, паспорт)
- Отправьте онлайн-заявку на сайте или лично в ЦОК
- Срок выдачи ТУ – до 15 рабочих дней, срок газификации «под ключ» – до 60 дней
Полезные советы для жителей и гостей Лазаревского
- Не забудьте заранее сделать копию паспорта и прав собственности – это ускорит оформление любой заявки.
- Если вы приехали на отдых и арендуете частный дом, уточните номер лицевого счёта у хозяина, чтобы без проблем оплатить потреблённый газ.
- На время отключения газа для профилактики закрывайте основной кран и выключайте бытовую технику.
- Следите за обновлениями в Telegram-канале: аварийные отключения публикуются в первую минуту.
«Горгаз Лазаревское» делает максимум, чтобы вы могли решить большинство вопросов онлайн, без очередей и лишних поездок. Сохраните основные номера в телефоне, подпишитесь на мессенджеры и пользуйтесь личным кабинетом – так вы всегда останетесь в курсе акций, отключений и задолженностей. Газификация, замена счётчиков, проверка дымоходов и аварийные вызовы – всё это доступно круглосуточно, а главное – на русском языке и в удобном формате.