Газовый счётчик – один из ключевых элементов системы учёта потребления газа. Его точность напрямую влияет на правильность расчётов за коммунальные услуги. Поэтому поверка (проверка точности) обязательна и регулируется нормативными актами. В Москве и Московской области эту услугу осуществляют официальные подрядчики Мособлгаз.
Самое главное помнить, что
- Срок поверки указан в техническом паспорте прибора и в личном кабинете «Мой Газ».
- Поверка должна проводиться не реже одного раза в 5 лет (в некоторых случаях – каждые 3 года).
- Если на счётчике обнаружены неполадки, он подлежит замене или ремонту.
- Результаты поверки отправляются в ФГИС АРШИН, а затем автоматически отображаются в личном кабинете абонента.
Почему важно своевременно проводить поверку?
Регулярная проверка позволяет:
- Убедиться в точности измерений и избежать переплат.
- Своевременно выявить технические неисправности, которые могут привести к утечкам газа.
- Соблюсти требования законодательства и избежать штрафов.
Как заказать поверку газового счётчика?
Существует несколько удобных способов оформить заявку:
- Через Личный кабинет клиента Мособлгаз (веб‑версия или мобильное приложение).
- По телефону горячей линии (см. ниже).
- Онлайн‑формой на официальном сайте компании.
- Лично в офисе Мособлгаз по адресу, указанному на сайте.
После подачи заявки вам будет назначена удобная дата и время визита мастера. При необходимости согласовывается установка пломбы на новом приборе.
Контакты для обращения (список с описанием)
Ниже представлены основные телефоны и способы связи, которые помогут быстро оформить услугу поверки.
- Горячая линия Мособлгаз – 8 800‑200‑24‑09.
Круглосуточный приём заявок, справочная информация о сроках и стоимости поверки. - Отдел обслуживания частных домов – ###-###-####.
Помощь в организации поверки для домовладельцев, консультации по замене и установке счётчиков. - Контакт‑центр Мособлтех – 7 (495) -15‑51‑41.
Техническая поддержка, вопросы по работе переносных поверочных установок СПУ‑3М. - Служба заявок «ГазТеплоСервис» – ###-###-####.
Заказ услуги поверки в частных домах и квартирах Московской области. - Электронная почта – service@mosoblgas.ru.
Для отправки документов, подтверждающих необходимость замены счётчика, и получения подтверждения заявки.
Пошаговая инструкция по заявке через телефон
- Подготовьте паспортные данные и номер лицевого счёта (указан в счете за газ).
- Позвоните на один из указанных выше телефонов;
- Сообщите оператору:
- адрес установки (дом, квартира, подъезд);
- текущий срок поверки (можно уточнить в личном кабинете);
- признаки неисправности (если они есть).
- Оператор согласует удобную дату и время визита мастера.
- В назначенный день специалист приедет с переносной поверочной установкой СПУ‑3М и выполнит проверку без снятия счётчика.
- После завершения работы результат будет отправлен в ФГИС АРШИН, а вы получите уведомление в личном кабинете;
Что делать, если срок поверки истёк?
Если в системе отобразился просроченный срок, необходимо:
- Срочно подать заявку на поверку (можно сделать это онлайн или по телефону).
- Не отключать газ, пока не будет проведена проверка – отключение без официального предписания запрещено.
- При обнаружении серьёзных отклонений от нормы мастер может предложить замену счётчика на новый.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как часто нужно проводить поверку?
Стандартный срок – 5 лет. Для некоторых моделей и условий эксплуатации допускается проверка каждые 3 года.
Сколько стоит поверка?
Стоимость услуги зависит от типа счётчика и региона. Точную цену уточняйте у оператора по телефону 8 800‑200‑24‑09 или в личном кабинете.
Можно ли заменить счётчик сразу после поверки?
Да. Если в процессе поверки обнаружены серьёзные нарушения, мастер оформит заявку на замену и согласует время установки нового прибора.
Какие документы нужны для подачи заявки?
Обычно достаточно номера лицевого счёта и паспорта владельца квартиры/дома. При замене счётчика может потребоваться технический паспорт старого прибора.
Поверка газового счётчика – обязательная процедура, обеспечивающая точный учёт потребления газа и безопасность эксплуатации. Оформить её можно быстро и удобно, используя любой из перечисленных контактов Мособлгаз. Очень важно следить за сроками поверки и не откладывать заявку, чтобы избежать штрафов и возможных проблем с газоснабжением.
Если у вас остались вопросы, позвоните по телефону 8 800‑200‑24‑09 – специалисты помогут подобрать оптимальное время и ответят на все интересующие вас вопросы.