Дата актуализации:

Газоснабжение – тема, к которой нельзя относиться формально. В Луховицах Московской области этим вопросом занимается Районная эксплуатационная служба АО «Мособлгаз». В статье собраны сведения о месте расположения, графике работы, способах оплаты, а также о типичных проблемах доступа к сайту компании и способах их решения.

Основная информация о филиале

• Полное название: Районная эксплуатационная служба Мособлгаз
• Адрес: Россия, Московская область, г. Луховицы, ул. Комсомольская, д. 2А, каб. 7
• Телефон (единая справочная): 7 (495) -22-40-04
• Время работы офиса: пн–чт 08:00–18:00, пт 08:00–16:45
• Время работы аварийно-диспетчерской службы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45, обед 12:00–12:45
• Официальный сайт: mosoblgaz.ru
• Личный кабинет: lkk.mosoblgaz.ru

Как добраться

До здания РЭС можно доехать на автомобиле: от Москвы по Новорязанскому или Егорьевскому шоссе, далее по указателям в сторону Луховиц. Общественным транспортом – электричкой до станции Луховицы, далее 5–7 минут пешком до ул. Комсомольская.

Перечень основных услуг

1. Подключение к газовым сетям: техническое присоединение, проектирование, надзор.
2. Плановое техническое обслуживание (ТО) ВКГО: проверка счетчиков, вентиляции, запорной арматуры.
3. Аварийные выезды: утечки газа, перекрытие/включение подачи, вызов дежурной бригады.
4. Оплата и начисления: приём показаний, оформление платёжных документов, консультации по льготам.
5. Изготовление и замена ГРО (газовых редукторных установок): расчёт, монтаж, сервис.
6. Ликвидация последствий аварий: восстановление газоснабжения после порывов, замена поврежденных участков сетей.

Варианты оплаты

Оплатить услуги можно:

• через официальный сайт (если доступ открыт);
• в личном кабинете – https://lkk.mosoblgaz.ru;
• в терминалах «Связной», «Евросеть», «Кассира»;
• через Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, «Газпромбанк» по коду «Мособлгаз»;
• наличными в кассе офиса на ул. Комсомольская, 2А.

Почему сайт может быть недоступен и что делать

Недавние обращения пользователей показывают, что доступ к сайту mosoblgaz.ru нередко блокируется защитной системой DDoS-Guard. На экране появляется сообщение:

«It looks like that the website owner has restricted access from your current IP address…»

Рекомендации по восстановлению доступа:

• Отключите VPN/Proxy. Сервисы маскируют реальный IP-адрес, из-за чего сайт может посчитать вас подозрительным.
• Смените сеть: переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот.
• Попробуйте другой браузер/устройство;
• Обратитесь в поддержку: отправьте письмо на support@mosoblgaz.ru с указанием:
  • даты и времени ошибки;
  • вашего IP (узнать можно на 2ip.ru);
  • браузера и операционной системы.

Контакты для обращений

Единая справочная служба Мособлгаз

Телефон: 7 (495) -22-40-04
E-mail: info@mosoblgaz.ru
Часы работы: круглосуточно (диспетчерская)

РЭС Луховицы (личный приём)

Адрес: ул. Комсомольская, д. 2А, каб. 7, г. Луховицы, Московская обл., 140000
Телефон для записи: 7 (495) -22-40-04
График: пн–чт 08:00–18:00, пт 08:00–16:45
Обед: 12:00–12:45

Онлайн-обращения

• Личный кабинет: lkk.mosoblgaz.ru — подать заявку, узнать статус, загрузить показания счётчиков.
• Форма обратной связи: mosoblgaz.ru/contacts/services/

Региональный центр «Мособлгаз»

Адрес: 125167, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 37, к. 3, этаж 4
Приёмная: 7 (495) -39-50-95

Часто задаваемые вопросы

Как узнать дату следующего ТО ВКГО?

Откройте личный кабинет – в разделе «План-график ТО» указана предварительная дата и интервал времени. Если доступа к ЛК нет, звоните по 7 (495) -22-40-04 и называйте адрес объекта.

Можно ли перенести время ТО на более точный диапазон?

Да. После получения SMS-уведомления позвоните в диспетчерскую и уточните пожелания (утром/после обеда). Например, «с 10:00 до 14:00».

Почему мне пришло SMS «недостаточно средств» при нулевом долге?

Скорее всего, система ещё не обработала последний платёж. Подождите 2–3 часа и проверьте баланс в ЛК. Если сумма не изменилась – звоните в поддержку.

Советы по комфортному взаимодействию с Мособлгаз

• Храните договор и акты ТО в одном месте. При утере документов придётся заказывать дубликаты через офис.
• Подключите SMS-оповещения. Они приходят за 3–5 дней до визита специалиста.
• Фиксируйте показания счётчиков раз в месяц. Так вы избежите перерасчётов и споров.
• При аварии звоните сразу: чем раньше заявка поступит, тем быстрее приедет бригада.

РЭС Мособлгаз в Луховицах обеспечивает жителей газом и выполняет плановые и аварийные работы. Основной канал связи – 7 (495) -22-40-04. При возникновении трудностей с доступом к сайту используйте описанные выше способы или обращайтесь напрямую в офис по адресу ул. Комсомольская, д. 2А.