Мособлгаз – крупнейшая газораспределительная компания Московской области. Филиал в г. Видное обслуживает более 20 тысяч абонентов, обеспечивает поставку природного газа в жилые дома, частные котельные и промышленные предприятия.

Самое главное помнить, что

при обращении в филиал Видное важно точно указать свой адрес, номер лицевого счёта и контактный телефон. Это ускорит обработку заявки и поможет специалистам быстро найти ваш договор в системе.

Контакты для обращений

• Адрес офиса: г. Видное, пр‑т Ленинского Комсомола, д. 1, 1‑й этаж, помещение Видновской РЭС.
• Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑24‑09 (круглосуточно, многоканальная линия).
• Телефон для приёма показаний по SMS: 350‑56‑48.
• Электронная почта: info@mosoblgaz.ru (для запросов о договоре, технической поддержке и рекламаций).
• Часы работы приёмной: Пн‑Пт 8:00 – 18:00 (перерыв 12:00 – 12:45). Суббота и воскресенье – выходные.
• График работы магазина (товары и оборудование): Пн‑Чт 9:00 – 18:00, Сб‑Вс – выходные.
• Личный кабинет абонента: https://lkk.mosoblgaz.ru/ – возможность оплачивать услуги, просматривать показания счётчиков и подавать заявки онлайн.

Как связаться, если сайт недоступен

Иногда при попытке зайти на официальный сайт mosoblgaz.ru может появиться сообщение о блокировке IP‑адреса (защита DDoS‑Guard). В таком случае:

1. Проверьте, не включён ли VPN или прокси‑сервер. Отключите их и попробуйте снова.
2. Смените способ подключения: перейдите с Wi‑Fi на мобильный интернет или используйте другое устройство.
3. Свяжитесь с поддержкой по телефону 8 (800) -00‑24‑09 и сообщите о проблеме, указав ваш IP‑адрес (его можно узнать на сайте whatismyip.com);

Услуги филиала Видное

• Техобслуживание газовых сетей – ремонт и профилактика магистральных и распределительных труб.
• Установка и замена газовых счётчиков – бытовые, коммунальные и промышленные модели.
• Подключение новых абонентов – оформление договора, проведение технической комиссии;
• Оплата газа – через личный кабинет, банковские карты, мобильный банк, терминалы и кассы.
• Приём показаний – по SMS (номер 350‑56‑48), через личный кабинет, а также автоматический ввод с «умных» счётчиков.
• Экстренные вызовы – 24‑часовая служба реагирования на аварийные ситуации (доступна по горячей линии).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оплатить счёт, не выходя из дома?

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Оплата», укажите сумму и способ (банковская карта, онлайн‑банк, электронные деньги). После подтверждения платежа вы получите электронный чек.

Куда обращаться, если возникла утечка газа?

Немедленно позвоните в службу экстренного реагирования по номеру 8 (800) -00‑24‑09. Оператор направит бригаду в течение 30 минут, а также даст инструкции по временной эвакуации.

Можно ли подать заявку на замену счётчика онлайн?

Да. В личном кабинете есть пункт «Заявка на замену/установку счётчика». Заполните форму, укажите тип счётчика и желаемую дату визита мастера.

Что делать, если я получил штраф за превышение нормы потребления?

Проверьте показания в личном кабинете, сравните с последними измерениями. При необходимости обратитесь в отдел «Техническое обслуживание» по телефону 8 (800) -00‑24‑09 – специалисты проверят работу счётчика.

Дополнительные ресурсы

• Контакты и график работы филиала Видное – официальная страница с адресом и телефонами.
• Карта и маршруты – как добраться до офиса на общественном транспорте.
• Информация от администрации г. Видное – правила подачи заявлений и приёма корреспонденции.

Филиал Мособлгаз – Видное предоставляет полный спектр газовых услуг для жителей и предприятий округа. Сохраняйте контакты горячей линии, адрес офиса и электронную почту, чтобы быстро решить любые вопросы, связанные с поставкой и обслуживанием газа.

© 2026 Мособлгаз. Все права защищены.