Очень важно: в экстренных ситуациях, связанных с электроснабжением, главное, быстро связаться с дежурной аварийной бригадой. Ниже вы найдёте все актуальные телефоны и инструкции, как действовать при отключении электроэнергии в Раменском городском округе.
Круглосуточный телефон аварийной службы Мособлэнерго в Раменском
- 8 (496) -62-40-40 — единая диспетчерская служба АО «Мособлэнерго»
- 112 — со всех операторов сотовой связи (единая служба спасения, сообщается как чрезвычайная ситуация)
Районные отделения и участки
Раменские Электрические Сети (филиал Мособлэнерго)
- Адрес: г. Раменское, ул. Карла Маркса, д. 49
- Часы работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Телефон: 8 (496) -62-55-55
- E-mail: ramenskie@mosoblenergo.ru
Как сообщить об аварии: пошаговая инструкция
- Убедитесь в масштабе проблемы: проверьте, горит ли свет у соседей и работают ли электроприборы в квартире.
- Подготовьте информацию: точный адрес, подъезд, этаж, контактный телефон.
- Позвоните в аварийную службу: 8 (496) -62-40-40 или 112.
- Следуйте инструкциям диспетчера: не включайте и не выключайте автоматы самостоятельно до приезда бригады, если вам об этом не сказали.
Дополнительные контакты и сервисы
Личный кабинет и онлайн-заявки
- Сайт: www.mosoblenergo;ru
- Личный кабинет: lk.mosoblenergo.ru — оплата, подача заявлений, отслеживание ремонтных работ.
Viber и Telegram-бот «Мособлэнерго»
Добавьте бота @mosoblenergo_bot и отправьте сообщение «авария» — бот автоматически определит ваш район и приёмную.
Горячая линия для жалоб и предложений
- 8 (800) -55-0-555, бесплатно по России, круглосуточно
Что делать при плановых отключениях?
Мособлэнерго публикует график плановых работ на 3 дня вперёд. Проверить свой адрес можно:
- В личном кабинете на сайте.
- По телефону 8 (496) -62-55-55 (режим 08:00–17:00).
- В мобильном приложении «Мособлэнерго» (iOS, Android).
Совет: включите SMS-уведомления в личном кабинете, чтобы получать ближайшие плановые отключения за сутки до начала работ.
Карта аварийных бригад Раменского района
Ниже приведены адреса и телефоны районных участков для быстрой связи:
| Участок | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Раменский ГО, центр | ул. Карла Маркса, 49 | 8 (496) -62-55-55 |
| Жуковский | ул. Гагарина, 2А | 8 (496) -84-01-01 |
| Быково | ул. Шоссейная, 7 | 8 (496) -62-72-72 |
Полезные советы
- Телефон держите заряженным: купите power-bank на 10 000 мА·ч и проверяйте заряд раз в месяц.
- Автоматы в щитке: подпишите маркером каждый автомат (розетки, свет, варочная панель), чтобы быстро отключить нужную линию при коротком замыкании.
- Фонарики: держите один в прихожей, второй — на кухне.
Важно: при падении провода на землю или транспортное средство не приближайтесь ближе 8 метров и немедленно звоните 112.