Что такое ООО СКС-Водоканал
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СКС-Водоканал» (вариативно в регионах).
- Основные виды деятельности:
- Водоснабжение (холодное водоснабжение)
- Водоотведение (канализация, очистные сооружения)
- Монтаж и реконструкция инженерных сетей
- География присутствия: Самара, Самарская область, Ленинградская область (Сертолово), ряд других субъектов РФ.
Актуальные тарифы на 2026 год
| Услуга | Тариф с , руб./м³ | Примечания |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | 42,33 | Включая НДС 20 % |
| Водоотведение | 34,56 | Включая НДС 20 % |
Онлайн-сервисы
3.1 Личный кабинет физических лиц
Как войти:
- Перейдите на сайт sam.samcomsys.ru
- Нажмите «Личный кабинет физ. лиц».
- Введите номер лицевого счёта (9–11 цифр) и пароль (первичный пароль приходит в квитанции).
- После авторизации можно:
- Передать показания счётчиков воды
- Оплатить задолженность онлайн (без комиссии Сбер, Тинькофф, Альфа)
- Скачать счёт-квитанцию в PDF
- Записаться на техобслуживание
3.2 Мобильное приложение «РКС-Самара»
- Android: Google Play
- iOS: App Store
- Функционал аналогичен личному кабинету + push-уведомления о долге.
Контакты для обращений
Важно: в зависимости от региона контакты могут различаться. Ниже приведены основные каналы связи:
4.1 Единая справочная служба
- Телефон бесплатный по РФ: ###-###-####
- Международный: +7 (846) -79-67-67
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–15:00, Вс – выходной.
- E-mail: infosamcomsys.ru
4.2 Приёмная руководства
- Генеральный директор: Бирюков Владимир Вячеславович
- Телефон приёмной: +7 (846) -36-14-02
- Факс: +7 (846) -36-89-05
- Личный приём граждан: первый понедельник каждого месяца с 14:00 до 18:00 по адресу г. Самара, ул. Мичурина, д. 57а.
4.3 Региональные филиалы
| Город/регион | Адрес | Телефон | Реквизиты |
|---|---|---|---|
| Самара (головной офис) | 443068, г. Самара, ул. Мичурина, 57а | ###-###-#### | ИНН 6315523120 ОГРН 1166313009639 |
| Сертолово (Ленобласть) | 188664, Ленинградская обл., г. Сертолово, ул. Школьная, 12 | +7 (813) -03-77-00 | ИНН 4703141700 ОГРН 11###-###-#### |
| Нижний Новгород | 603000, г. Н. Новгород, ул. Родионова, 17 | +7 (831) -00-55-55 | ИНН 5259096732 ОГРН 1165275056789 |
Как передать показания счётчиков воды
- Через личный кабинет (см. п. 3.1).
- SMS: отправьте сообщение вида
123456789 123 456(номер лицевого счёта, потребление горячей, холодной воды) на номер ###-###-####. - Голосовое меню IVR: позвоните ###-###-#### и следуйте инструкциям робота.
- QR-код на квитанции: отсканируйте камерой смартфона → автоматический переход в форму ввода показаний.
Частые вопросы и проблемы
6.1 «Мне звонят с разных номеров и представляются СКС. Что делать?»
Если вы не уверены, что звонок действительно от нас:
- Попросите назвать ваш точный номер лицевого счёта и адрес. Настоящий сотрудник всегда их знает.
- Запросите внутренний номер оператора и перезвоните по официальной линии ###-###-#### для проверки.
- Никогда не сообщайте коды из СМС или CVV карты.
6.2 «Пришёл двойник на госуслугах и долг по налогам»
Скорее всего, кто-то случайно (или мошеннически) указал ваши данные. Алгоритм:
- Обратитесь в любое отделение МФЦ с паспортом → заявление «О несоответствии сведений ЕГРН/ЕГРЮЛ».
- Отправьте скан заявления на bezfasad@samcomsys.ru c пометкой «ошибочный дубликат».
- Через 10 дней долг аннулируют, а дубликат удалят.
6.3 «Как оформить льготу по оплате ЖКУ?»
ООО СКС-Водоканал сам льготы не начисляет. Необходимо:
- Получить статус льготника в МФЦ/ГКУ Соцзащита.
- Предоставить справку в Центр начислений СКС (ул. Мичурина, 57а, каб. 15).
- Льгота отражается в квитанции уже со следующего месяца;
Официальные реквизиты для оплаты (пример для Самары)
Получатель: ООО «СКС-Водоканал» ИНН: 6315523120 КПП: 631301001 р/с: 40702###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк» г. Самара к/с: 30101###-###-####0593 БИК: 043209593 Назначение: «Оплата по квитанции №__ от __.__.2026, л/сч ______»
Подведём итог
Если кратко: сохраните в телефоне единый номер ###-###-####, добавьте личный кабинет в закладки браузера и пользуйтесь QR-кодом на квитанции для мгновенной оплаты. При любых подозрительных звонках — проверяйте по официальным каналам.