Каширский региональный оператор: офис обслуживания потребителей по адресу
г. Коломна, ул. Октябрьской революции, д. 366/2
Для жителей г. Коломна и близлежащих районов (включая г. Озёры и часть Луховицкого района) услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) оказывает ООО «Каширский региональный оператор». Ниже приведены:
- актуальные контакты офиса;
- режим работы;
- возможные способы обращения;
- важные изменения 2025 года.
Как найти офис
| Адрес | Обслуживаемая территория | Статус приёма |
|---|---|---|
| г. Коломна, ул. Октябрьской революции, д. 366/2 | г. Коломна, г. Озёры, Луховицкий район | Приём граждан и юр. лиц временно не осуществляется с 01 октября 2025 г. |
С г. офис в Коломне работает в режиме закрытого пункта выдачи документов и консультаций. Личный приём временно отменён — воспользуйтесь альтернативными каналами связи (см. ниже).
Альтернативные точки приёма
До возобновления работы основного офиса потребители могут обратиться:
- МФЦ «Мои документы» г. Коломна
ул. Уманская, д. 20
Пн–Сб 08:00–20:00 (перерыв 13:00–14:00) - МФЦ «Мои документы» г. Луховицы
Советский пер., д. 4, каб. 5
Пн–Сб 08:00–20:00 (перерыв 13:00–14:00)
Центральные контакты ООО «Каширский региональный оператор»
- Юр./почт. адрес: 142002, Московская обл., г. Домодедово, мкр. Западный, ул. Текстильщиков, стр. 1Б
- Единая справочная: +7 (495) -81-20-70 (ежедневно 08:00–20:00)
- ИНН / КПП: 5019029228 / 500901001
- ОГРН: 11###-###-####
- Онлайн-приёмная: официальный сайт, раздел «Связаться с нами»
- Группы в соцсетях:
- ВКонтакте
- Telegram
Как подать обращение онлайн
На портале Госуслуг Московской области теперь можно:
- оформить предварительную заявку на вывоз ТКО;
- уточнить взаиморасчёты, списание пени;
- внести корректировку площади ИЖС/СНТ;
- сообщить о фактах коррупции.
Важные изменения с 1 января 2025 года
Нормативы накопления ТКО в СНТ и для ИЖС изменились! Новые значения утверждены распоряжением №122-Р от (обновлённый документ доступен на сайте). Обязательно проверьте актуальный тариф по ссылке.
Перерасчёт и спорные вопросы
Вы имеете право на перерасчёт в следующих случаях:
- ошибка в площади помещения;
- временное отсутствие более 5 полных календарных дней (документально подтверждённое).
Список документов для заявления:
- копия паспорта собственника (разворот с ФИО и регистрацией);
- выписка из ЕГРН / свидетельство о праве (не старше 3 мес.);
- согласие на обработку персональных данных.
Рекомендации жителям Коломны
1. Вопросы по договору: заполните форму предложения о заключении договора и направьте через сайт или МФЦ.
2. Начисления и пени: узнайте причину по телефону +7 (495) -81-20-70 или через личный кабинет (временно в ремонте).
3. Нарушения/коррупция: пишите на антикоррупционную почту через форму «Связаться с нами».
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Все гиперссылки ведут на официальные ресурсы ООО «Каширский региональный оператор».