Если вы ищете офис Мосэнергосбыта на улице Ибрагимова в Москве или хотите записаться на приём к специалистам, эта статья поможет вам быстро найти всю необходимую информацию: актуальные адреса, телефоны горячей линии, часы приёма физических и юридических лиц, а также краткую справку о том, как подключиться к «Мой Мосэнергосбыт» и управлять счетами онлайн.

Что такое «Мосэнерго» и «Мосэнергосбыт»?

ПАО «Мосэнергосбыт» – крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Москве и Московской области. Компания обслуживает более 7 млн физических и свыше 300 тыс. юридических лиц. Все офисы объединены единым контакт-центром, поэтому важно знать универсальный номер и режим работы филиалов.

Единый контакт-центр

• Телефон горячей линии: 8 (499) -50-9-550
• Факс: 8 (499) -50-03-33 (доб. 1-5)
• Официальный сайт: www.moesk.ru
• Личный кабинет онлайн: lk.mosenergosbyt.ru

Офисы и отделения рядом с улицей Ибрагимова

На самой улице Ибрагимова филиал Мосэнергосбыта отсутствует, но в радиусе 3–7 км расположены несколько клиентских офисов, куда можно обратиться за консультацией, подключением, заменой ПУ (приборов учёта) или оформлением льгот.

Юго-Западное отделение № 31

Адрес: ул. Профсоюзная, д. 126, корп. 2
Как добраться: 7 минут пешком от м. «Ясенево» (первый вагон из центра, выход № 2).

• График работы офиса:
  • Пн–Пт: 08:30–20:00
  • Сб: 09:00–16:00
  • Вс: выходной
• Приём юридических лиц: Пн–Чт 09:00–17:30, Пт 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00)
• Телефон для записи: 8 (495) -81-00-10
• Электронная очередь: доступна на сайте или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»

Южное отделение № 25

Адрес: ул. Кировоградская, д. 21А
Проезд: 5 минут пешком от м. «Красногвардейская» или 10 минут от м. «Алма-Атинская».

• График работы:
  • Пн–Пт: 08:30–19:30
  • Сб: 09:00–15:00
  • Вс: выходной
• Онлайн-запись: через личный кабинет → «Запись на приём» → выбор отделения

Центральный офис (флагманский)

Адрес: ул. Верейская, д. 29 (БЦ «Верейская Плаза»)
Проезд: м. «Кунцевская» (кольцевые и радиальные линии), 8 минут пешком.

• График работы:
  • Пн–Пт: 08:00–20:00
  • Сб–Вс: 09:00–17:00
• Особенности: единственный офис, работающий в воскресенье. Возможен приём по услуге «Тепло».

Как подготовиться к визиту в офис

1. Запишитесь онлайн. Это экономит время и позволяет выбрать удобное окно.
2. Соберите документы:
   • Паспорт (или доверенность + копия паспорта доверителя).
   • Договор энергоснабжения или номер лицевого счёта.
   • При смене тарифа — свидетельство о регистрации права собственности.
   • При оформлении льгот — справка о составе семьи и документ, подтверждающий льготу.
3. Проверьте долги. Сведения об отключениях и долгах доступны в личном кабинете.

Полезные сервисы

• «Мой Мосэнергосбыт» (мобильное приложение):
  • Передача показаний счётчиков (до 26 числа включительно).
  • Оплата без комиссии картой «Мир», СБП, Apple Pay, Google Pay.
  • Электронные чеки и история платежей.
  • Пуш-уведомления о начислениях и перерасчётах.
• Телеграм-бот @MoscowEnergyBot, быстрая проверка долга и запись на приём.
• Госуслуги. Через портал можно подать заявку на замену счётчика и получить электронную подпись.

Адресная привязка к улице Ибрагимова

Если вам всё-таки нужен точный адрес «Мосэнерго» на улице Ибрагимова, стоит уточнить у диспетчера: возможно, речь идёт о встроенном пункте выдачи карт (ПВЗ) партнёра или о терминале самообслуживания в ТЦ «Город» (ул. Ибрагимова, д. 31). Официального филиала там нет, но вы можете:

• Воспользоваться терминалом для оплаты и передачи показаний.
• Заказать курьерскую доставку документов (услуга «Документы на дом»).

Как пожаловаться или оставить отзыв

У вас есть три канала обратной связи:

1. Онлайн-форму на сайте lk.mosenergosbyt.ru → «Обратная связь».
2. Электронную почту: info@mosenergosbyt.ru
3. Официальный аккаунт ВКонтакте: vk.com/mosenergosbyt

Важные напоминания

• 25–26 числа каждого месяца — финальный срок для передачи показаний счётчиков.
• С вводится новый тариф «Социальный ночной». Уточните условия в личном кабинете.
• Единый расчётный центр не взимает комиссию при оплате через сайт или приложение.

Очень важно: перед поездкой в офис проверьте актуальный график на сайте или позвоните по 8 (499) -50-9-550. Информация обновляется ежедневно до 09:30 по московскому времени.