Жителям и организациям городского округа Солнечногорск важно знать‚ как именно функционирует энергоснабжение‚ кто выступает гарантирующим поставщиком‚ куда звонить при отключении света и где можно лично решить бытовые или юридические энергетические вопросы. Ниже — подробная инструкция и контакты.
Кто чем управляет: схема работы Мосэнерго в Солнечногорске
- ПАО «Мосэнерго» — крупнейшая генерирующая компания России‚ владеет 15 теплоэлектроцентралями в Москве и Подмосковье. Она производит электроэнергию‚ но не продаёт её напрямую населению.
- АО «Мосэнергосбыт» — гарантирующий поставщик‚ покупающий электроэнергию у «Мосэнерго» и реализующий её жителям и организациям. С 01 декабря 2022 года договорные отношения у собственников следующих домов заключаются именно с ним:
- г. Солнечногорск‚ ул. Беговая‚ д. 10‚ 12‚ 14;
- п. Подолино‚ ул. Лесная‚ д. 2‚ 4.
- ООО «МосОблЕИРЦ» — расчётно-кассовый центр‚ который:
- принимает показания счётчиков‚
- формирует и выставляет счета‚
- проводит приём платежей и консультации.
Где лично получить услуги: адреса и график офисов
Клиентский офис «Мосэнергосбыт-Солнечногорск»
Адрес: Московская обл.‚ г. Солнечногорск‚ ул. Красная‚ д. 60
Телефон: +7 (499) -50-95-50 (круглосуточная горячая линия)
График работы:
- Физические лица:
пн-чт 08:30–18:00‚ пт 08:30–17:00
(обед с 12:00 до 12:30 не оговаривается‚ но лучше уточнять). - Юридические лица:
пн-чт 08:30–17:15‚ пт 08:30–16:00
(обед 12:00–12:30). - Сб‚ Вс — выходные.
Солнечногорские электрические сети (ремонт и техническое обслуживание сетей)
Адрес: г. Солнечногорск‚ ул. Обуховская‚ д. 9-А
Телефон/справочная: уточняйте на www.moesk.ru
Часы работы: будни 08:30–17:15.
Контакты для обращений: сводная таблица
| Тип вопроса | Кому звонить / писать | Телефон / e-mail / сайт | Важная информация |
|---|---|---|---|
| Нет света‚ аварии на ЛЭП | Служба аварийных бригад МосОблЭлектро | +7 (499) -50-95-50 | Круглосуточно |
| Качество напряжения‚ отключения по графику | Солнечногорские электрические сети | moesk.ru | См. раздел «Плановые отключения» |
| Вопросы по счёту‚ оплата‚ показания‚ смена тарифа | ООО «МосОблЕИРЦ» | +7 (499) -50-95-50 | Также можно через личный кабинет |
| Оформление нового договора энергоснабжения | Офис «Мосэнергосбыт-Солнечногорск» | +7 (499) -50-95-50 ул. Красная‚ 60 | При себе паспорт‚ правоустанавливающие документы на квартиру/дом |
| Онлайн-сервисы: личный кабинет‚ передача показаний‚ электронная квитанция | Портал «Мой Мосэнергосбыт» | lkk.mosenergosbyt.ru | Регистрация по номеру лицевого счёта |
Пошаговая инструкция: как передать показания счётчика
- Зайдите в «Мой Мосэнергосбыт» (lkk.mosenergosbyt.ru) или откройте мобильное приложение.
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю из SMS.
- Выберите «Передача показаний» → введите текущие цифры счётчика.
- Подтвердите отправку. Система моментально зафиксирует данные и рассчитает сумму к оплате.
Альтернативно можно:
- прислать SMS на номер 9009 (формат:
счет 123456 01234); - позвонить по +7 (499) -50-95-50 и продиктовать показания оператору;
- отправить чек «Сбербанк Онлайн» или «Госуслуги» с указанием лицевого счёта.
Как доехать до офиса на ул. Красная‚ 60
- От ж/д вокзала «Солнечногорск»: 5-7 минут пешком по ул. Красная в сторону центра города.
- На автомобиле: парковка у дома 60 (вход со стороны двора)‚ бесплатная стоянка на 30 машино-мест.
- Общественный транспорт: автобус № 19‚ 24‚ 33 — остановка «ДК Солнечногорск».
Частые вопросы жителей
Что делать‚ если свет выключили за долги?
Оплатите задолженность любым удобным способом (терминал в офисе‚ сайт‚ «Сбербанк Онлайн»). После оплаты электроэнергия возобновится в течение 2-3 часов. Если у вас установлен ограничитель мощности‚ вызовите электрика через +7 (499) -50-95-50.
Как подключить трёхтарифный счётчик?
Оформите заявление в офисе (ул. Красная‚ 60) или онлайн. При себе нужен паспорт‚ техпаспорт на счётчик‚ акт допуска в эксплуатацию. Стоимость технического подключения — от 1 850 ₽ (уточняйте).
Где посмотреть график плановых отключений?
На сайте moesk.ru → раздел «Отключения» → «Солнечногорский район». Укажите свою улицу и дату — система покажет точное время работ.
Важно! Все телефоны действуют круглосуточно‚ но для личного визита рекомендуем уточнять график работы на официальном сайте или по горячей линии +7 (499) -50-95-50. Экономьте своё время — большинство услуг доступны онлайн 24/7.
Если остались вопросы‚ пишите в комментариях или звоните по указанным номерам. Будьте уверены: энергетики Солнечногорска оперативно помогут!