С 2026 года жители Москвы и Московской области получили унифицированный цифровой сервис —
Единый личный кабинет, объединяющий возможности АО «Мосэнергосбыт» и
ООО «МосОблЕИРЦ»․ В одном окне теперь можно оплачивать электроэнергию,
передавать показания счётчиков, подключать льготы и заказывать дополнительные услуги․
Что такое ЕЛК ЖКХ Мосэнергосбыт?
ЕЛК (Единый личный кабинет) — это веб-приложение и мобильное приложение, в котором:
- объединены счета за электроэнергию и ЖКУ;
- можно одновременно управлять несколькими лицевыми счетами;
- доступны электронные квитанции и безкомиссионная оплата;
- предусмотрены автоплатежи, смс-/email-уведомления и цифровые льготы․
Как зарегистрироваться в личном кабинете
2․1 Способы регистрации
- По номеру мобильного телефона․
— Вводите номер, получаете SMS-код, подтверждаете аккаунт․ - По электронной почте․
— Приходит письмо со ссылкой, активна 60 часов․
2․2 Пошаговая инструкция
- Перейдите на официальный сайт ЕЛК ЖКХ․
- Нажмите «Регистрация»․
- Выберите способ (телефон или e-mail)․
- Заполните обязательные поля: ФИО, номер лицевого счёта, адрес․
- Придумайте надёжный пароль (не менее , латиница + цифры)․
- Подтвердите регистрацию кодом или переходом по ссылке․
Вход в личный кабинет
Адрес входа: https://lkkjr․mosenergosbyt․ru/
- Логин: номер телефона, e-mail или лицевой счёт․
- Пароль: указанный при регистрации․
- Альтернатива: вход через учётную запись mos․ru (для москвичей)․
3․1 Восстановление пароля
- На странице входа кликните «Забыли пароль?»․
- Введите телефон или e-mail․
- Получите SMS-код или письмо со ссылкой для сброса․
Основные возможности личного кабинета
| Раздел | Функции |
|---|---|
| «Показания счётчика» | быстрая передача данных, календарь передачи, история показаний |
| «Оплата» | без комиссии картой, СБП, электронными кошельками, криптовалютой |
| «Автоплатёж» | фиксированная или расчётная сумма, ежемесячное списание |
| «Льготы и субсидии» | оформление дистанционно, загрузка документов, статус заявки |
| «История и статистика» | графики потребления, детализация платежей, скачивание PDF-квитанций |
| «Заявки и услуги» | замена счётчика, проверка электропроводки, подключение мощности |
Подключение дополнительных лицевых счетов
- Войдите в ЛК․
- Нажмите «Добавить лицевой счёт»․
- Выберите поставщика (Мосэнергосбыт или МосОблЕИРЦ)․
- Введите номер лицевого счёта и контрольный вопрос․
- Подтвердите привязку․
Дополнительные сервисы и мобильное приложение
- Мобильное приложение «Мосэнергосбыт» доступно в App Store и Google Play․
- Авторизация по отпечатку пальца/Face ID для быстрого входа․
- Push-уведомления о новых квитанциях и дате передачи показаний․
Контакты службы поддержки
- Единая справочная: 8 (498) -99-88-99 (круглосуточно)
- Бесплатно с мобильных МТС, Билайн, МегаФон, Tele2: 8 (800) -50-05-55
- E-mail поддержки: support@mosenergosbyt․ru
- Онлайн-чат: в правом нижнем углу сайта my․mosenergosbyt․ru
- Центры обслуживания:
- г․ Москва, ул․ Верейская, 29 (м․ «Кунцевская»)
- г․ Красногорск, б-р․ Строителей, 1 (м․ «Мякинино»)
Полезные советы и частые вопросы
8․1 Когда можно передавать показания?
С 15-го по 25-е число каждого месяца․ В остальное время система блокирует ввод,
чтобы избежать перерасчётов․
8․2 Как подключить электронную квитанцию?
В разделе «Профиль → Настройки уведомлений» снимите галочку
«Получать бумажные квитанции» и подтвердите e-mail․
8․3 Как оформить льготу дистанционно?
- Раздел «Льготы» → «Подать заявление»․
- Загрузите сканы паспорта, СНИЛС и документа, подтверждающего льготу․
- Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения»․
Безопасность и конфиденциальность
- Все платежи защищены протоколом 3-D Secure․
- Личные данные хранятся в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных»․
- Рекомендуется включить двухфакторную авторизацию в профиле․
Обновлено: 24 марта 2026 г․ Данные актуальны на момент публикации․
При изменениях в тарифах или функционале следите за новостями в личном кабинете․