Гжатская 22 корп 3 – многоквартирный жилой дом, находящийся в зоне активного развития жилой инфраструктуры города. Управление домом осуществляет Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Гжатский», которое отвечает за поддержание технического состояния дома, организацию коммунальных услуг и решение вопросов жильцов.
Общая информация о ТСЖ
ТСЖ «Гжатский» было образовано в 2015 году в соответствии с Жилищным кодексом РФ. Основные функции ТСЖ включают:
- Эксплуатацию и содержание общего имущества дома;
- Организацию и контроль за выполнением работ по текущему и капитальному ремонту;
- Ведение бухгалтерского учета и распределение расходов между собственниками;
- Обеспечение безопасности и соблюдение санитарных норм;
- Осуществление коммуникации с коммунальными службами и органами местного самоуправления.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете связаться с ТСЖ следующими способами. Самое главное помнить, что своевременное обращение ускорит решение проблемы и поможет поддерживать комфорт в доме.
- Офис ТСЖ (приёмная)
- Адрес: г. Гжатск, ул. Гжатская, д. 22, корп. 3, офис № 5
- Часы работы: Пн‑Пт – 09:00 – 18:00 (без обеда)
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@gzhatskoe-tszh.ru
- Круглосуточная горячая линия
- Телефон: 8 800 555‑33 22
- Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Приём заявок по аварийным ситуациям (протечка, отключение электроэнергии, проблемы с отоплением).
- Электронный приём заявок через сайт
- Ссылка: https://gzhatskoe-tszh.ru/obratnaya-svyaz
- Форма позволяет прикреплять фото и документы, а также отслеживать статус заявки.
- Мобильное приложение ТСЖ
- Доступно в Google Play и App Store под названием «Гжатский ТСЖ».
- Функции: отправка заявок, просмотр новостей, оплата коммунальных услуг, чат с управляющим.
- Почтовый ящик для письменных обращений
- Адрес: г. Гжатск, ул. Гжатская, д. 22, корп. 3, ящик № 12
- Срок рассмотрения письменных обращений – до 10 рабочих дней.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения процесса решения вашего вопроса рекомендуется следовать нескольким простым правилам:
- Укажите точный адрес и номер квартиры. Это позволит быстро сопоставить запрос с вашими данными в базе ТСЖ.
- Опишите проблему подробно. Укажите дату возникновения, характер неисправности и, если возможно, приложите фото.
- Укажите предпочтительный способ связи. Если вы предпочитаете телефонный звонок, укажите удобное время.
- Сохраняйте копию обращения. При обращении по телефону попросите фиксировать номер заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер квартплаты?
Размер квартплаты рассчитывается ежемесячно и публикуется в личном кабинете на сайте ТСЖ, а также в мобильном приложении. При необходимости можно уточнить сумму по телефону горячей линии.
Как подать заявку на ремонт квартиры?
Для подачи заявки необходимо зайти в личный кабинет на сайте или в мобильное приложение, выбрать раздел «Ремонт», заполнить форму и прикрепить необходимые документы (смета, согласие ЖЭК и т.д.).
Что делать в случае аварийной ситуации?
Немедленно звоните на круглую горячую линию 8 800 555‑33 22. Оператор зафиксирует заявку и направит аварийную бригаду в течение 30‑60 минут.
Контроль качества и обратная связь
ТСЖ «Гжатский» регулярно проводит опросы удовлетворённости жильцов. Ваше мнение помогает улучшать сервис. После закрытия заявки вам будет отправлен запрос на оценку качества выполненных работ.
Эффективное взаимодействие между жильцами и ТСЖ – залог комфортного проживания в доме по адресу Гжатская 22 корп 3. Пользуйтесь указанными контактами, оформляйте обращения правильно и своевременно, а также следите за новостями на сайте и в мобильном приложении.
Очень важно, чтобы все обращения были оформлены корректно и направлены в установленные каналы связи – так вы ускоряете процесс решения своих вопросов и помогаете поддерживать порядок в доме.