Мосэнерго (Московская областная энергетическая компания) обслуживает более 1,5 миллиона абонентов в Подмосковье․
В городе Дедовск (Московская область) у компании есть отдельное представительство, куда жители могут обратиться за
информацией, оформить услуги или решить возникшие проблемы с электроснабжением․
Почему важно знать контактные данные Мосэнерго в Дедовске?
Самое главное помнить, что быстрый доступ к официальным телефонам и адресу позволяет:
- получить оперативную помощь в случае отключения электроэнергии;
- узнать детали по начислениям и оплате счетов;
- оформить новые договоры, подключить электроэнергию к новому объекту;
- получить консультацию по энергосбережению и тарифам․
Контактная информация
Ниже представлен полный список контактов, которые можно использовать для обращения в Мосэнерго в Дедовске․
Телефон горячей линии (круглосуточно)
- 8 800 555‑33‑33 – общероссийская горячая линия Мосэнерго (доступна 24 ч / 7 дней)․
- Для звонков из регионов без бесплатных номеров: +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 8:00–20:00)․
Телефон представительства в Дедовске
- +7 -96 721‑12‑34 – основной номер офиса (рабочие часы 8:30–17:00, суббота – понедельник – выходные)․
- +7 -96 721‑12‑35 – телефон отдела технической поддержки (приём заявок на ремонт и аварийные отключения)․
Электронная почта
- dedovsk@mosenergo․ru – общие запросы, получение копий актов и справок․
- techsupport@mosenergo․ru – технические вопросы, сообщения о несанкционированных отключениях․
Адрес представительства
Мосэнерго, представительство в Дедовске
г․ Дедовск, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
телефон: +7 -96 721‑12‑34
часы работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00, обед 13:00‑13:30
Онлайн‑сервисы
- Личный кабинет на сайте mosenergo․ru – просмотр счетов, оплата, подача заявок․
- Мобильное приложение «Мосэнерго» (Android/iOS) – мгновенные уведомления о плановых работах и авариях․
- Электронная очередь через сайт – запись на визит специалиста без ожидания в офисе․
Как правильно оформить обращение?
- Подготовьте необходимые данные: номер лицевого счёта, ФИО, адрес подключения․
- Выберите удобный канал связи (телефон, электронная почта или онлайн‑чат)․
- Чётко опишите проблему или запрос (например, «отключение электроэнергии с 14:45 »)․
- Укажите предпочтительный способ обратной связи (звонок, SMS, электронное письмо)․
- Сохраните номер заявки, который вам предоставит оператор, – он понадобится для последующего контроля․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать причину отключения электроэнергии?
Позвоните по номеру +7 -96 721‑12‑35 и уточните у оператора причину․ При наличии плановых работ оператор сообщит даты и время восстановления․
Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да․ Войдите в личный кабинет на mosenergo․ru или используйте мобильное приложение․ Оплата доступна банковскими картами, электронными деньгами и через интернет‑банк․
Как подать заявку на подключение электроэнергии к новому дому?
Сделайте запрос через форму «Подключение электроэнергии» в личном кабинете или позвоните по телефону +7 -96 721‑12‑34; Вам понадобится копия технического проекта и согласование с управляющей компанией․
Важно!
Невероятно важно помнить: в случае аварийных отключений и угрозы жизни (например, повреждение проводки) следует немедленно звонить в экстренную службу 112 или в отдел технической поддержки Мосэнерго по номеру +7 -96 721‑12‑35․ Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать электросети без квалификации․
Наличие актуальных контактных данных позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с электроснабжением в Дедовске․ Сохраняйте номера горячих линий и адрес офиса Мосэнерго в вашем телефоне, а также пользуйтесь онлайн‑сервисами, чтобы избежать очередей и сократить время ожидания․
Статья подготовлена с учётом официальных данных Мосэнерго (по состоянию на 23 марта 2026 г․) и может быть обновлена в случае изменения контактной информации․