Ленинградский областной системный комплекс «Водоканал-Тосно» обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей Тосненского района Ленинградской области. В статье собрана актуальная информация о тарифах‚ личном кабинете‚ контакт-центре и других сервисах предприятия.
Общая информация
Юридическое название: АО «ЛОСК «Водоканал-Тосно»
Дата основания: 1993 год
Специализация: подача питьевой воды‚ отвод и очистка сточных вод.
Зона обслуживания: город Тосно‚ посёлки Ульяновка‚ Никольское‚ Синявино‚ деревни Поречье‚ Павлово‚ Красная Горка и др.
Ключевые онлайн-ресурсы и приложения
- Официальный сайт: www.vodokanal-tosno.ru
- Личный кабинет: lk.vodokanal-tosno.ru
- Мобильное приложение: «Водоканал-Тосно» (доступно в App Store и Google Play)
- Группа VK: vk.com/vodokanal_tosno
- Telegram-канал: t.me/vodokanal_tosno
Тарифы на воду и водоотведение (2026 г.)
| Категория потребителей | Цена холодной воды‚ ₽/м³ | Цена водоотведения‚ ₽/м³ |
|---|---|---|
| Население в многоквартирных домах | 46‚12 | 45‚30 |
| Частный сектор | 46‚12 | 45‚30 |
| Прочие потребители (ИП/ООО) | 60‚54 | 58‚90 |
Источник: приказ Комитета по тарифам ЛО № 45/1 от . Тарифы действуют с по .
Перечень основных сервисов ЛОСК «Водоканал-Тосно»
- Подача холодной воды — круглосуточное централизованное водоснабжение из артезианских скважин и Ладожского озера.
- Водоотведение и очистка — транспортировка сточных вод на станции очистки (СНОСВ-1 и СНОСВ-2) с последующей биологической обработкой.
- Отопление горячей водой — в летний период при необходимости проводится подача горячей воды от котельных.
- Установка и поверка приборов учёта — замена‚ поверка и опломбировка счётчиков воды на дому.
- Электронная подача показаний — через личный кабинет‚ Telegram-бота‚ QR-код на квитанции.
- Онлайн-оплата — банковской картой‚ «Системой быстрых платежей»‚ электронными кошельками.
- Уведомления о плановых отключениях — SMS‚ push-уведомления в приложении и публикации в группе VK.
- Экстренные аварийные выезды — 24/7 дежурная служба ликвидирует прорывы‚ засоры и аварии.
Контакт-центр и адресные данные
Единая справочная служба
- Бесплатный номер: ###-###-#### (круглосуточно)
- Городской: +7 (81361) —10-10 (с 08:00 до 18:00)
- WhatsApp: +7 (921) -46-26-46 (только текст)
- E-mail: info@vodokanal-tosno.ru
Отдел по работе с населением (приёмная)
Адрес: 187000‚ Ленинградская обл.‚ г. Тосно‚ ул. Пролетарская‚ д. 6
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)
Телефон: +7 (81361) —13-33
Бухгалтерия (оплата‚ квитанции‚ долги)
- Телефон: +7 (81361) —11-20
- E-mail: buh@vodokanal-tosno.ru
Диспетчерская аварийной службы
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
- Короткий номер: 046 с городских телефонов
- Telegram-бот аварии: @tosno_emergency_bot
Региональные участки
| Посёлок | Адрес участка | Телефон |
|---|---|---|
| Ульяновка | ул. Ломоносова‚ 12а | +7 (81361) —15-88 |
| Никольское | ул. Советская‚ 28 | +7 (81361) —21-33 |
| Синявино | ул. Школьная‚ 7 | +7 (81361) —44-10 |
| Поречье | ул. Центральная‚ 9 | +7 (81361) —03-00 |
Как быстро передать показания счётчиков
- Отсканируйте QR-код на квитанции или зайдите в личный кабинет.
- Введите номер лицевого счёта (10 цифр).
- Заполните текущие показания по холодной и горячей воде.
- Подтвердите ввод, квитанция с новыми данными придёт на e-mail в течение 5 минут.
Полезные советы
- Каждый квартал проверяйте квитанцию на корректность данных и начислений.
- Не забывайте ежегодную поверку счётчиков, штраф за просрочку до 5000 ₽.
- Для экономии подключите «Автоплатёж» в личном кабинете.
- В период отключений храните запас питьевой воды на сутки (расчёт 6 л на человека).
Горячая линия по качеству воды
Если вода мутная‚ имеет запах или привкус — звоните в службу контроля качества круглосуточно по телефону ###-###-#### или пишите на control@vodokanal-tosno.ru.
Специалист приедет в течение 2 часов‚ отберёт пробы и предоставит официальное заключение.
Соцсети и мессенджеры
- VK: vk.com/vodokanal_tosno — ежедневные новости‚ опросы‚ фотоотчёты.
- Telegram: t.me/vodokanal_tosno, мгновенные оповещения и чат техподдержки.
- Instagram: @vodokanal_tosno — за кулисами водоканала‚ конкурсы.
Будьте в курсе всех изменений‚ подключайтесь к онлайн-сервисам и не стесняйтесь обращаться в ЛОСК «Водоканал-Тосно» при первых признаках неполадок!