Своевременное техническое обслуживание и оперативное реагирование на аварийные ситуации – залог безопасности каждого дома, где используется природный газ.
ООО «Газпром газораспределение Серпухов» (в народе — «Мособлгаз») отвечает за газоснабжение и газовое оборудование в многоквартирных и частных домах города и района.
Ниже собрана самая актуальная информация из официальных источников: адреса, телефоны, график работы и полезные сервисы.
Официальный сайт Мособлгаз в Серпухове
- URL: https://www.mosoblgaz.ru/offices/serpukhov/
- Что найдёте на сайте:
- онлайн-заявки на техобслуживание газового оборудования;
- проверка задолженности и оплата квитанций;
- график плановых отключений газа по адресам;
- новости (например, о предстоящих работах 10 января 2026 года);
- скачать формы актов, договоров, памятки по безопасности.
Аварийная газовая служба – 04
Круглосуточно и бесплатно со всех операторов:
- Телефон: 04 (со стационарного) или ###-###-#### (со всех мобильных).
- Viber / WhatsApp: +7 (495) -26-44-44 – можно отправить фото или видео для оперативной диагностики.
- Сигналы тревоги: запах газа, шипящий звук, неисправный счётчик, отсутствие пламени.
Диспетчерская служба филиала в Серпухове
- Телефон: +7 (4967) -9-12-34
- Режим работы: будни 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- E-mail: serpukhov@mosoblgaz.ru
Центр технического обслуживания (ЦТО) «Серпухов»
- Адрес: 142200, г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 78 (остановка «Гастелло», 7 минут пешком).
- Телефон для записи на техобслуживание: +7 (4967) -9-12-55
- График:
- приёмная: Пн-Пт 08:00–17:00;
- мобильные бригады: Пн-Сб 08:00–20:00.
- Онлайн-запись: через личный кабинет на service.mosoblgaz.ru
Абонентские отделы в микрорайонах
Северное отделение
- Адрес: мкр. Ближние Прудищи, ул. Космонавтов, д. 6, офис 12.
- Телефон: +7 (4967) -9-12-67
Южное отделение
- Адрес: мкр. Октябрьский, ул. 2-я Линия, д. 15.
- Телефон: +7 (4967) -9-12-78
Плановые работы 10 января 2026 года – что нужно знать
В субботу, 10 января 2026 г., с 08:00 до 18:00 специалисты Мособлгаз проведут плановое техобслуживание газового оборудования в многоквартирных домах по следующим адресам:
- ул. Воскресенская, д. 2, 4, 6, 8, 10;
- ул. Красноармейская, д. 5, 7, 9, 11;
- мкр. Октябрьский, д. 14, 16, 18, корп. 3, 4.
Важно: газ будет временно отключён. Убедитесь, что:
- выключены все газовые приборы и краны до подачи газа;
- никто не остаётся дома без присмотра (дети, пожилые);
- после включения газа присутствует специалист Мособлгаз для проверки герметичности;
Электронные сервисы и мобильное приложение
- Личный кабинет: lk.mosoblgaz.ru – оплата, онлайн-заявки, счётчики.
- Мобильное приложение: «Мособлгаз» (Android, iOS) – push-уведомления об отключениях и счётчиках.
- Телеграм-канал: @MosOblGaz_Serpukhov – оперативные новости.
Дополнительные контакты
| Услуга | Телефон / e-mail | Часы работы |
|---|---|---|
| Установка/замена счётчиков | +7 (4967) -9-12-90 cto@serpukhov.mosoblgaz.ru | Пн-Пт 08:00–17:00 |
| Контрольно-измерительные приборы (КИП) | +7 (4967) -9-12-44 | Пн-Сб 08:00–19:00 |
| Бухгалтерия (справки по оплате) | +7 (4967) -9-12-22 | Пн, Ср, Пт 09:00–16:00 |
Памятка безопасности – что делать при запахе газа
- Немедленно отключите электричество на щитке (ни в коем случае не включайте/выключайте выключатели!).
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Погасите открытый огонь, не курите.
- Перекройте краны на газопроводе.
- Выйдите из помещения и позвоните в аварийную службу 04 или ###-###-####.
Отзывы и контакты прокуратуры потребителя
Если вы столкнулись с нарушениями сроков или качества работ, обращайтесь:
- Горячая линия Мособлгаз: 8-800-555-0-777 (круглосуточно).
- Роспотребнадзор МО: 8 (800) -50-45-43.
- Онлайн-претензия: через форму обратной связи на mosoblgaz.ru/feedback.
Внимание! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед визитом в офисы уточняйте режим работы на официальном сайте или по телефонам выше.