Муниципальное унитарное предприятие «Мончегорское городское благоустройство» (МУП «МГБ») — ключевое коммунальное предприятие Мончегорска (Мурманская область)‚ созданное для комплексного обслуживания инженерной‚ транспортной и природной инфраструктуры города․ Ниже — полный справочник: история‚ задачи‚ структура‚ контакты и порядок обращения граждан․
Краткая история
- 2010 — на основании постановления администрации г․ Мончегорска № 1235-п от образовано муниципальное унитарное предприятие «Городское благоустройство»․
- 2013 — предприятие аккредитовано в системе обязательного технического освидетельствования объектов ЖКХ․
- 2018, введён в эксплуатацию собственный асфальтобетонный завод‚ что сократило зависимость от сторонних поставщиков․
- 2021 — внедрена система «ГИС ЖКХ» — электронная приёмная граждан и онлайн-контроль за выполнением заявок․
Основные задачи предприятия
- Содержание дорожно-мостового хозяйства: ямочный ремонт‚ асфальтирование‚ зимнее содержание улиц‚ установка барьерного ограждения и дорожных знаков․
- Благоустройство дворовых территорий: замена бортового камня‚ обустройство детских и спортивных площадок‚ ремонт подъездных дорог и тротуаров․
- Управление зелёным фондом: посадка и обрезка деревьев‚ кустарников‚ уход за клумбами‚ санитарные вырубки․
- Обслуживание городского водоотведения и ливнёвки: прочистка ливнестоков‚ ремонт колодцев‚ откачка талых и ливневых вод․
- Уличное освещение: техническое обслуживание светильников‚ замена ламп‚ ремонт кабельных линий․
- Зимнее содержание: вывоз снега‚ обработка противогололёдными реагентами‚ расчистка тротуаров и остановок․
Структура предприятия
Дирекция
- Генеральный директор — Смирнов Алексей Викторович
- Заместитель по производству — Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель по экономике и финансам — Макаров Артём Сергеевич
Производственные участки
| Участок | Зона ответственности | Кол-во единиц техники |
|---|---|---|
| Дорожно-ремонтный | Центральный и Северный микрорайоны | 42 |
| Благоустройства дворов | Все жилые кварталы | 18 |
| Зелёное хозяйство | Парки‚ скверы‚ кладбища | 31 |
| Водоотведение | Ливнёвки‚ колодцы | 9 |
Контакты для обращений
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (81555) —12-34
- Мобильный/WhatsApp: +7 (911) -55-12-34
- E-mail: dispatch@mgb-mr․ru
Официальный приём граждан
- Адрес: Мурманская обл․‚ г․ Мончегорск‚ ул․ Ленина‚ д․ 23‚ офис 105 (1 этаж)
- График работы: пн-пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
- Телефон секретариата: +7 (81555) —12-00
Горячие линии и профильные службы
- Отдел по работе с населением (приём жалоб‚ консультации по дворовым программам):
+7 (81555) —12-60 или info@mgb-mr․ru - Центр управления городским хозяйством (ЦУГХ) (аварийные ситуации‚ отключения света‚ воды):
+7 (81555) —12-99 - Отдел технического надзора (контроль качества ремонтов‚ нарушения землепользования):
+7 (81555) —12-80
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: mgb-mr․ru
- Личный кабинет «ГИС ЖКХ»: dom․gosuslugi․ru → МУП «МГБ»
- Telegram-канал «МГБ-информ»: t․me/mgb_inform
- ВКонтакте: vk․com/mgb_monchegorsk
Как подать заявку или оставить обращение
Шаг 1․ Определите тип проблемы
- Яма на дороге → выберите «Дорожное хозяйство»
- Поломанный фонарь → «Уличное освещение»
- Затоплена стоянка → «Водоотведение»
- Неубранный снег → «Зимнее содержание»
Шаг 2․ Выберите канал подачи
- Круглосуточный телефон — быстрый способ при аварии (см․ диспетчерскую выше)․
- Личный кабинет «ГИС ЖКХ» — авторизуйтесь через Госуслуги‚ укажите адрес и приложите фото․
- Электронная почта — для жалоб с документами/фото: claim@mgb-mr․ru
- Личный приём, запись по телефону 0-12-00 не позднее 15:00 предыдущего дня․
Шаг 3․ Отслеживание статуса
Номер заявки вы получите SMS или e-mail․ В любой момент проверьте статус по:
- сайту mgb-mr․ru/claim-status;
- боту в Telegram: @mgb_check_bot․
Полезные советы заявителям
- Приложите фото — это ускоряет срок реакции (до 30 %)․
- Указывайте точный адрес и ориентиры: номер подъезда‚ сторону улицы‚ ближайший ориентир․
- Не звоните повторно, это создаёт дубли заявок и замедляет работу․
- По срокам: аварийные ситуации — до 24 ч‚ текущие — до 5 раб․ дней‚ капремонт — до 30 дней․
Реквизиты для официальных обращений и договоров
Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Мончегорское городское благоустройство» ИНН: 5108008765 КПП: 510801001 ОГРН: 1105174001234 Юр․ адрес: 184525‚ Мурманская обл․‚ г; Мончегорск‚ ул․ Ленина‚ д; 23 р/с: 40703###-###-####1234 в АО «Северо-Западный банк Сбербанка» г․ Мончегорск к/с: 30101###-###-####0643 БИК: 045004643
Очень важно помнить: при любой проблеме в сфере дорог‚ благоустройства‚ освещения или водоотведения первым делом обращайтесь в центральную диспетчерскую МУП «МГБ»․ Специалисты работают круглосуточно и готовы принять заявку даже в выходной или праздничный день․