С 2024 года абоненты ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» получили единую и удобную цифровую точку входа во все сервисы поставщика — сервис «МойГАЗ Смородина». Это онлайн-кабинет, где можно оплатить газ, передать показания счётчика, скачать электронную квитанцию и подать заявку без очередей. Ниже — подробная инструкция, как войти в личный кабинет из Уфы, какие функции доступны и куда обращаться в случае вопросов.
Что такое «МойГАЗ Смородина»
«МойГАЗ Смородина», это:
- официальный веб-сервис и мобильное приложение Газпром межрегионгаз Уфа;
- единая платформа для физических и юридических лиц;
- доступ к счёту 24/7 из любой точки мира.
Как войти в личный кабинет из Уфы
Способ 1, через браузер (ПК и смартфон)
- Откройте сайт https://lkf.bashgaz.ru/.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Введите E-mail или номер телефона, указанный при заключении договора.
- Введите пароль (при первом входе используйте временный пароль из SMS или письма).
- Если система запрашивает капчу — поставьте галочку «Я не робот» и нажмите «Готово».
Способ 2 — мобильное приложение
- Android: скачайте «Мой ГАЗ» в Google Play.
- iOS: найдите «Мой ГАЗ» в App Store.
После установки авторизуйтесь теми же логином и паролем, что и на сайте.
Способ 3, альтернативный вход «Мой ГАЗ» (ЕСИА)
Если у вас есть подтверждённая учётная запись Госуслуг (ЕСИА), нажмите на сайте «Войти через Госуслуги» — система автоматически подтянёт ваш договор по СНИЛС/ИНН.
Функционал личного кабинета
| Функция | Описание |
|---|---|
| Оплата газа | Банковской картой, СБП, Apple Pay/Google Pay без комиссии. |
| Передача показаний | Календарь напоминаний и автоматическая проверка корректности введённых цифр. |
| Электронная квитанция | Скачать PDF или отправить на e-mail. |
| История платежей | Фильтры по дате, сумме, способу оплаты. |
| Заявки и обращения | Онлайн-чат, прикрепление фото/документов, отслеживание статуса. |
| Управление несколькими объектами | Одна учётная запись для квартиры, дачи и гаража. |
Пошаговое руководство: передача показаний счётчика
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите нужный объект (адрес).
- Нажмите «Передать показания».
- Введите текущие цифры (всегда указывайте полное значение, включая нули).
- Нажмите «Отправить» — система выдаст QR-код подтверждения.
Важно! Показания принимаются с 15-го по 26-е число каждого месяца. В остальные дни можно только просмотреть историю.
Популярные вопросы и ответы
Не помню пароль
На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Введите e-mail или телефон — в течение 1 минуты придёт SMS или письмо с кодом восстановления.
Система пишет «слишком частые запросы»
Поставьте галочку «Я не робот» и дождитесь 30 секунд. При повторе ошибки перезапустите браузер или очистите кэш.
Как добавить второй договор?
В разделе «Мои объекты» → «Добавить объект» введите номер лицевого счёта и код подтверждения из последней бумажной квитанции.
Контакты и обратная связь
Контакт-центр «Газпром межрегионгаз Уфа»
- Телефон: +7 (347) -12-34-56 (круглосуточно)
- E-mail: ufa@gazprom-gaz.ru
- Онлайн-чат: доступен в личном кабинете и мобильном приложении
Центры обслуживания клиентов в Уфе
- ул. Заки Валиди, 20/1 — Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
- ул. Комсомольская, 128 — Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–16:00
- пр. Октября, 71/1 (ТЦ «Мега»), Пн–Вс 10:00–20:00
Техподдержка сервиса «МойГАЗ Смородина»
- E-mail: support@moygaz.ru
- Телеграм-бот: @MoyGazBot
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет
- Скачать «Мой ГАЗ» для Android
- Скачать «Мой ГАЗ» для iOS
- Официальный сайт ООО «Газпром межрегионгаз Уфа»