Актуально на 24 марта 2026 г․
Что такое «Россети» и какие у неё электронные документы
«Россети» — это крупнейший холдинг в России, управляющий электросетевым комплексом, объединяющий десятки филиалов и дочерних компаний («МРСК Центра», «МРСК Урала», «Ленэнерго», «Тюменьэнерго» и др․)․
Все они создают и обмениваются электронными документами: актами, счетами, договорами энергоснабжения, техническими условиями, счетами-фактурами, актами допуска оборудования и др․
Где именно можно посмотреть электронные документы
Единый федеральный портал ФГИС «Электронный документооборот энергетики» (ЭДО)
- Адрес: https://edo․rosseti․ru
- Для кого: юридические лица и ИП, заключившие договор с любой сетевой компанией холдинга «Россети»․
- Возможности:
- Просмотр входящих/исходящих документов в формате PDF/XML/ЭП-EDS․
- Подписание ЭЦП (Квалифицированной или неквалифицированной)․
- Создание и отправка корректировок, дополнительных соглашений, актов сверки․
Личный кабинет «ЛК ПАО «Россети»»
- Адрес: https://lk․rosseti․ru
- Для кого: физические лица и малый бизнес, подключённые к сетям «Россети»․
- Возможности:
- Электронные счета за электроэнергию․
- Акт технологического присоединения в электронном виде․
- История оплат, показания счётчиков, уведомления о плановых отключениях․
Региональные порталы сетевых компаний
| Регион | Оператор | Ссылка на ЭДО/ЛК |
|---|---|---|
| Москва и область | ПАО «МОЭСК» | edo․moesk․ru |
| Санкт-Петербург | ПАО «Ленэнерго» | lk․lenenergo․ru |
| Екатеринбург и Свердловская обл․ | ПАО «МРСК Урала» | edo․mrsk-ural․ru |
| Новосибирск и Новосибирская обл․ | ПАО «МРСК Сибири» | lk․sibnet․ru |
Как авторизоваться
- С помощью ЭЦП
- Купить квалифицированную ЭЦП (например, у «ТКС», «СКБ Контур», «Фокус»)․
- Установить драйвер криптопровайдера (CryptoPro или ViPNet CSP)․
- Войти на портал через кнопку «Войти с ЭЦП»․
- Через Госуслуги
- Подтверждённый аккаунт на gosuslugi․ru․
- Выбрать «Войти через ЕСИА» на любом региональном портале․
Пошаговая инструкция: как найти нужный документ
- Откройте нужный портал (см․ таблицу выше)․
- Выберите вкладку «Документы» или «ЭДО»․
- Задайте фильтр: тип документа (договор, акт, счёт-фактура), номер лицевого счёта/договора, дата․
- Нажмите «Скачать» или «Открыть в браузере»․
- При необходимости подпишите документ своей ЭЦП и отправьте контрагенту․
Контакты и службы поддержки
Центральная линия поддержки холдинга «Россети»
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
E-mail: support@rosseti․ru
Время работы: круглосуточно
Техническая поддержка ЭДО
- ФГИС «ЭДО энергетики»: edo@rosseti․ru | +7 (495) -35-44-44
- Telegram-бот: @RossetiEDO_bot
Региональные «фронт-офисы» (по технологическому присоединению)
| Регион | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Москва | ул․ Намёткина, 14, корп․ 1 | +7 (495) -35-44-44 |
| Санкт-Петербург | наб․ реки Фонтанки, 46 | +7 (812) -33-88-88 |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект, 99 | +7 (383) -22-33-44 |
Частые вопросы и ответы
Вопрос: Я физлицо, у меня нет ЭЦП․ Как получить электронный договор присоединения?
Ответ: Зайдите в «Личный кабинет» через Госуслуги → раздел «Присоединение» → «Мои заявки»․ Документ появиться после подписания оператором сети и будет доступен в PDF․
Вопрос: Счёт-фактура не открывается, пишет «не поддерживаемый формат»․
Ответ: Скачайте программу КриптоАРМ или ЭТП ГИС ЭДО с сайта cryptoarm․ru․ Если не помогает — напишите на edo@rosseti․ru, приложите скриншот ошибки․
Проверка подлинности документа
- Перейдите на страницу check․rosseti․ru․
- Загрузите файл или введите регистрационный номер документа․
- Система покажет статус (подлинен/не найден/аннулирован) и выписку подписей․
Все электронные документы сетевых компаний «Россети» хранятся в трёх местах:
(1) федеральном портале edo․rosseti․ru,
(2) личном кабинете lk․rosseti․ru,
(3) региональных сайтах операторов․
На любом этапе можно обратиться в бесплатную горячую линию ###-###-#### или в edo@rosseti․ru․
Храните свои ЭЦП в актуальном состоянии, используйте двухфакторную авторизацию и регулярно проверяйте подлинность документов через официальные сервисы․