Личный кабинет ПАО «Красноярскэнергосбыт» — это единое цифровое пространство, где можно за 2 минуты решить 95 % вопросов по электроэнергии: передать показания, оплатить счёт, проверить долг, скачать акты и счета-фактуры, подключить автоплатёж и многое другое. Ниже — пошаговые инструкции, актуальные на 23 марта 2026 г., а также контакты службы поддержки.
Как войти в личный кабинет физического лица
- Откройте сайт:
krsk-sbit.ru → раздел «Личный кабинет» → «Физическое лицо». - Авторизуйтесь одним из способов:
- логин + пароль, полученные при регистрации;
- Госуслуги (ЕСИА) — 1 клик без повторной регистрации;
- соцсети: ВКонтакте, Одноклассники, Mail.ru, Яндекс (потребуется привязать лицевой счёт один раз).
- Если забыли пароль:
Нажмите «Восстановить доступ». На e-mail придёт ссылка, по которой можно задать новый пароль в течение 24 ч.
Важно!
При первом входе система запросит номер лицевого счёта и фамилию ровно так, как они указаны в квитанции об оплате. Без привязки счёта доступа к расчётам не будет.
Личный кабинет корпоративного клиента
2.1 Вход
- Адрес: krsk-sbit.ru/corp
- Используйте корпоративную учётную запись (логин/пароль выдаёт менеджер после подписания договора).
- Для восстановления доступа звоните в Центр обслуживания клиентов (ЦОК): ☎ +7 (391) -06-36-36 или пишите на cabinet@krsk-sbit.ru.
2.2 Возможности
- сверка взаиморасчётов за любой период;
- электронная подпись актов и счетов-фактур;
- выгрузка данных в 1С и Excel;
- оформление новых точек поставки и заявок на увеличение мощности онлайн.
Как зарегистрироваться впервые (физлицо)
| Шаг | Что делать |
|---|---|
| 1 | На главной krsk-sbit.ru нажмите «Регистрация». |
| 2 | Введите e-mail и придумайте пароль (от , латиница + цифры); |
| 3 | В личном кабинете нажмите «Добавить лицевой счёт» и введите 10-значный номер + фамилию. |
| 4 | Подтвердите номер телефона SMS-кодом. Готово! |
Передача показаний счётчика
4 способа:
- В личном кабинете → раздел «Показания» → «Добавить» (доступно с 15 по 25 число месяца).
- Мобильное приложение «Красноярскэнергосбыт» (iOS/Android) — те же данные, что на сайте.
- СМС на номер 7377 (формат: счёт пробел показание, например,
1234567890 002345). - Голосовой помощник по телефону ☎ 206-36-36 (круглосуточно).
Оплата электроэнергии онлайн
- В личном кабинете: карты Visa/MasterCard, СБП, Apple Pay, Google Pay, «Система быстрых платежей».
- Автоплатёж: списание фиксированной суммы или 100 % долга 5-го числа каждого месяца.
- Единый Портал kvartplata.ru: вход через Госуслуги → услуга «Электроэнергия».
Тарифы и нормативы потребления
Тарифы обновляются ежеквартально. Последние действуют с :
- одноставочный: 4,81 руб/кВт·ч (до 300 кВт·ч), 5,47 руб/кВт·ч (свыше);
- двухставочный: энергия 3,15 руб/кВт·ч + мощность 650 руб/кВт в месяц.
Норматив для граждан без счётчика — 105 кВт·ч на 1 чел. (дома с газовыми плитами), 150 кВт·ч (электроплита).
Соцсети и техническая поддержка
- Телефон горячей линии: ☎ ###-###-#### (бесплатно по России).
- WhatsApp / Telegram: +7 (391) -06-36-36.
- E-mail: support@krsk-sbit.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
- Центр обслуживания клиентов: г. Красноярск, ул. Маерчака, 12, офис 1 (пн-пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00).
- ВКонтакте: vk.com/krskenergosbyt — новости, акции, онлайн-консультант.
- Онлайн-чат на сайте: доступен в рабочие часы, иконка в правом нижнем углу.
Полезные советы
- Включите push-уведомления в приложении — получите бесплатное напоминание о передаче показаний.
- Не передаёте данные до 25-го? Система автоматически начислит плату по среднемесячному потреблению.
- Храните все электронные чеки: они равнозначны бумажным и принимаются налоговой и банками.
- Раз в год экономно проверяйте счётчик, это можно сделать онлайн-заявкой в кабинете.
Личный кабинет ПАО «Красноярскэнергосбыт» объединяет в себе все необходимые инструменты для комфортной работы с электроэнергией. Регистрация занимает не более двух минут, а вход осуществляется через любимые социальные сети или портал Госуслуг. Остались вопросы? Обращайтесь в службу поддержки — контакты приведены выше. Будьте на связи и экономьте время вместе с «Красноярскэнергосбыт»!