Если вы потребитель газа в Республике Калмыкия, сервис «Мой ГАЗ» от АО «Газпром газораспределение Элиста» позволяет решать все вопросы онлайн: передать показания счётчиков, оплатить поставки, получить электронную квитанцию или оставить заявку без визита в офис. Ниже, подробная инструкция, актуальные контакты и список всех доступных способов обратной связи.

Как войти в личный кабинет «Мой ГАЗ»

Через браузер (веб-версия)

• Перейдите по ссылке: https://мойгаз.рф/login
• Нажмите «Войти» и выберите способ авторизации:
  • по номеру лицевого счёта и паролю;
  • через Госуслуги (ЕСИА) — быстрый вход без регистрации.

Через мобильное приложение

Скачайте «Мой ГАЗ» в магазинах:

• Google Play
• App Store (поиск: «Мой ГАЗ»).

Авторизация в приложении аналогична веб-версии.

Основные возможности личного кабинета

1. Оплата газа, банковской картой, Apple Pay, Google Pay или СБП без комиссии.
2. Передача показаний счётчиков до 25 числа каждого месяца.
3. Электронная квитанция в PDF приходит в личный кабинет и на e-mail.
4. История платежей и начислений за 36 месяцев.
5. Онлайн-заявки:
   • технологическое присоединение;
   • вызов аварийной службы;
   • изменение личных данных.
6. Push-уведомления о долгах, перерасчётах и отключениях газа.

Регистрация нового пользователя

Пошаговая инструкция:

1. На странице входа нажмите «Регистрация».
2. Введите 10-значный номер лицевого счёта (указан в бумажной квитанции).
3. Укажите ФИО и адрес объекта газопотребления.
4. Придумайте пароль (от : латиница, цифры, символы).
5. Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
6. На указанный e-mail придёт код подтверждения — введите его в форму.
7. Готово! Первый вход выполнен.

Если личный кабинет временно недоступен

Раздел «Личный кабинет» на сайте АО «Газпром газораспределение Элиста» находится в стадии обновления. До полного запуска используйте альтернативные каналы:

• Персональный консультант
  • Телефон: 8 (927) -47-04-04
  • Режим: пн–пт 8:00–17:00
• Почтовый сервис (онлайн-форма обратной связи)
  • Оставьте заявку, вопрос или отзыв по адресу: office@kalmgaz.ru
  • В письме обязательно укажите: ФИО, контактный телефон/e-mail, № и дата заявки (если требуется контроль исполнения договора).

Адрес и график работы офлайн-офиса

Центр оказания услуг АО «Газпром газораспределение Элиста»

• Адрес: Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Ленина, 272
• Телефон: 8 (84722) —22-00 (многоканальный)
• График работы:
  • Понедельник–четверг: 8:00–17:00
  • Среда: 8:00–20:00
  • Пятница: 8:00–17:00
  • Суббота: 9:00–13:00
  • Воскресенье: выходной

Время местное (UTC+3). Перед визитом рекомендуем записаться по телефону или через персонального консультанта, чтобы избежать очередей.

Частые вопросы и ответы

Почему не принимаются показания?

Проверьте дату: ввод возможен с 15 по 25 число каждого месяца. В остальные дни данные блокируются до формирования начислений.

Как получить доступ к счёту супруга/родственника?

1. В личном кабинете нажмите «Добавить лицевой счёт».
2. Укажите номер и подтвердите право собственности (скан правоустанавливающего документа + заявление).
3. После модерации (1–2 дня) счёт отобразится в вашем профиле.

Можно ли оплатить газ через Сбербанк-Онлайн?

Да. В Сбербанке выберите «Коммунальные платежи → Калмыкия → Газпром газораспределение Элиста» и введите номер лицевого счёта.

Сводная таблица контактов

Используйте «Мой ГАЗ Элиста» в браузере или мобильном приложении, чтобы экономить время и получать актуальную информацию в любой точке мира. При технических сбоях или отсутствии интернета — звоните или пишите в офис по адресу ул. Ленина, 272. Все контакты указаны выше и всегда доступны на официальном сайте АО «Газпром газораспределение Элиста».

Актуально на . При изменениях графика или контактов информация будет обновлена.