Актуально на
Что это такое?
«Личный кабинет», единое мобильное приложение группы компаний «Россети» для смартфонов и планшетов на платформах Android и iOS. Сервис объединяет все территориальные сетевые организации (Московский регион, Кубань, Центр, СКФО и др.) и позволяет клиентам взаимодействовать с энергокомпанией полностью в онлайн-формате без необходимости личного визита в офис.
Ключевые возможности
- Передача показаний счётчиков — внесите данные за 30 секунд без СМС и бумажных квитанций.
- Оплата услуг — оплатите потреблённую электроэнергию банковской картой или через СБП.
- Технологическое присоединение — подайте заявку и отслеживайте статус подключения к сетям.
- Дополнительные услуги — закажите выезд электрика, замену счётчика, усиление мощности и др.
- История начислений и платежей — вся информация о лицевом счёте в хронологическом порядке.
- Push-уведомления, моментальные оповещения о долгах, плановых отключениях и статусе заявок.
- Виртуальный помощник — чат-бот ответит на часто задаваемые вопросы 24/7.
- QR-сканер счётчиков — быстро считайте показания по штрих-коду.
Кому подойдёт приложение?
- Физические лица — собственники квартир, домов, дач.
- Индивидуальные предприниматели — владельцы малых бизнесов.
- Юридические лица — коммерческие организации и управляющие компании.
- Сотрудники «Россети» — мобильный сервис «ЛК работника Россети МР» с инсайдерской информацией.
Где скачать?
| Платформа | Магазин приложений | Ссылка |
|---|---|---|
| Android | RuStore / Google Play | RuStore Россети ЛК |
| iOS | App Store | App Store Россети ЛК |
Контакты для обращений
Если возникли вопросы по работе приложения или необходима помощь специалиста, используйте удобный канал:
Телефонные линии
- Федеральный контакт-центр: 8-800-220-0-771 (бесплатно по РФ)
- Москва и Московская область: ###-###-####
- Краснодарский край: ###-###-####
Онлайн-заявки
- Портал электросетевых услуг: www.портал-тп.рф
- Форма обратной связи в приложении: раздел «Помощь» → «Написать в службу поддержки»
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram: @rosseti_help_bot
- ВКонтакте: vk.com/rosseti_official
Отделения обслуживания потребителей
Адреса офисов в вашем городе и график работы доступны в разделе «Офисы на карте» внутри приложения.
Как быстро начать пользоваться
- Установите приложение из официального магазина.
- Зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта и введите код из СМС.
- Привяжите банковскую карту для быстрой оплаты.
- Разрешите push-уведомления, чтобы не пропустить важную информацию.
- Добавьте несколько объектов (квартира, дача, гараж) в один аккаунт.
Мобильное приложение «Россети Личный кабинет» — это удобный, безопасный и современный способ контролировать электроснабжение, экономить время и избегать очередей. Скачайте прямо сейчас и оцените все преимущества цифрового сервиса!
Информация актуализирована по состоянию на 24 марта 2026 года.