Если вам требуется связаться с управляющей компанией МКС‑Новосибирск – будь то вопрос по обслуживанию дома‚ жалоба‚ уточнение графика работы диспетчеров или оформление документов – в этой статье собраны все актуальные телефонные номера‚ адреса и рекомендации‚ как правильно оформить запрос.
Самое главное помнить‚ что
- Контактные данные могут различаться в зависимости от типа обращения (служба поддержки‚ бухгалтерия‚ отдел продаж).
- Для ускорения ответа указывайте полные ФИО‚ адрес квартиры‚ а также номер лицевого счёта.
- Рабочее время колл‑центра обычно с 9:00 до 18:00‚ но некоторые номера работают круглосуточно (диспетчерская служба).
Очень важно
Перед звонком проверьте‚ что у вас под рукой есть паспорт или документ‚ подтверждающий право собственности – это ускорит процесс обработки вашего обращения.
Контактные телефоны управляющей компании МКС‑Новосибирск
- Главный телефон компании – 7 (383) -56‑00‑00
Для общих вопросов‚ записи на приём‚ уточнения графика работы диспетчеров и получения справок.
- Телефон отдела бухгалтерии – 7 (383) -27‑03‑10
Оплата коммунальных услуг‚ запрос выписок‚ уточнение задолженностей.
- Диспетчерская служба (круглосуточно) – 7 (383) -21‑62‑81
Экстренные обращения‚ сообщения о поломках‚ аварийных ситуациях в доме.
- Контактный центр для юридических вопросов – 7 (383) -21‑62‑81
Консультации по договору управления‚ вопросы о правах потребителей.
- Телефон службы технической поддержки – 7 (383) -21‑62‑81
Запросы о состоянии инженерных систем‚ плановых проверках и ремонтах.
Адреса офисов и филиалов
- Главный офис: г. Новосибирск‚ ул. Республиканская‚ д. 11‚ 630015
Рабочие часы: 9:00 – 18:00‚ понедельник‑пятница.
- Филиал на проспекте Дзержинского: просп. Дзержинского‚ 26а
Телефон: 7 (383) -56‑00‑00. Приём посетителей – с 9:00 до 17:00.
- Филиал на улице Сибиряков‑Гвардейцев: ул. Сибиряков‑Гвардейцев‚ 27
Телефон: 7 (383) -21‑62‑81. Часы работы: 9:00 – 18:00.
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте документы: паспорт‚ договор управления‚ лицевой счёт.
- Укажите полную информацию: ФИО‚ номер квартиры‚ адрес дома‚ контактный телефон.
- Определите тип обращения: жалоба‚ запрос справки‚ оплата‚ аварийная ситуация.
- Запишите номер обращения‚ который вам даст оператор‚ и сохраняйте его до завершения процесса.
- При необходимости отправьте подтверждающие документы по электронной почте info@mks-novosibirsk.ru.
Ссылки на официальные ресурсы
- Официальный сайт компании: http://mks-novosibirsk.ru
- Страница в 2ГИС: https://2gis.ru (поиск «МКС‑Новосибирск»)
- Публичный реестр юридических лиц: ИНН 5401343371‚ ОГРН 1105476103413
Контактные телефоны и адреса управляющей компании МКС‑Новосибирск находятся в открытом доступе‚ но для быстрого и эффективного решения вопросов важно точно указать свои данные и тип обращения. Самое главное помнить‚ что подготовленные документы и чёткое описание проблемы позволяют сотрудникам компании быстрее реагировать и находить оптимальное решение.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше номеров – специалисты компании всегда готовы помочь.