В любое время суток поломка водопровода или канализации может превратиться в настоящую катастрофу․ Чтобы оперативно решить проблему, жителям Вологды необходимо знать круглосуточные телефоны аварийных служб водоканала․ Ниже собрана самая актуальная информация: номера диспетчеров, адреса офисов и алгоритм действий при аварии․

Основные службы водоканала и ЖКХ Вологды

МУП «Вологдагорводоканал» – круглосуточная аварийная служба

Телефон диспетчера: 8 (8172) -5-75-67 (круглосуточно)

• Адрес офиса: г․ Вологда, Советский проспект, д․ 12
• Официальный сайт: www․vologdavodokanal․ru
• Услуги: аварийный ремонт водопроводных и канализационных сетей, отключение/подключение воды, прочистка стояков․

Управляющая компания «Жилкомхоз»

Телефон: 8 (8172) -5-75-67 (единый номер диспетчера)

• Адрес: г․ Вологда, ул․ Яшина, 8а
• Дополнительный офис: ул․ Новгородская, 4
• Режим работы: аварийная служба работает 24/7, административный отдел – с 8:00 до 17:00․

Аварийно-спасательная служба Вологодской области

Телефон: 8 (8172) -4-61-13

• Выезд бригады при ЧС, крупных прорывах, отсутствии воды в целом районе․

Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Вологды

При необходимости срочно вызвать не только водоканал, но и другие коммунальные службы, звоните в ЕДДС:

• Телефон: 8 (8172) -3-12-40
• Адрес: г․ Вологда, ул․ Пушкинская, 24 (1-й этаж административного здания)
• Зачем звонить: координация аварийных бригад, вызов МЧС, скорой помощи, полиции․

Пошаговый алгоритм: что делать при аварии

1. Оцените угрозу․ Если бежит горячая вода, газ пахнет или поднялся сток – немедленно отключите стояк в подвале или квартире․
2. Звоните в аварийку:
   • Для водопровода и канализации – 75-75-67
   • При ЧС – 74-61-13 или 23-12-40
3. Сообщите: адрес, подъезд, этаж, характер поломки, Ф․ И․ О․ заявителя․
4. Дождитесь бригаду и не пытайтесь устранять аварию самостоятельно, если нет специальных навыков․
5. Сфотографируйте последствия – пригодится для заявления в управляющую компанию и страховой․

Дополнительные полезные номера

Единая служба «112» – общий вызов экстренных служб со всех операторов․

Горячая линия МинЖКХ Вологодской области: 8 (800) -00-40-14 (бесплатно по РФ)․

Как не попасть на мошенников

• Аварийные службы никогда не запрашивают предоплату по телефону․
• Официальные бригады приезжают в брендированных автомобилях с логотипом «Вологдагорводоканал» или «Жилкомхоз»․
• После ремонта выдают акт выполненных работ с печатью и подписью․

Запишите в контакты телефон 75-75-67 – именно по нему круглосуточно принимает заявки диспетчер «Вологдагорводоканала»․ При любых коммунальных ЧС звоните в ЕДДС 23-12-40․ Будьте готовы быстро и чётко описать ситуацию – это ускорит приезд аварийной бригады и минимизирует ущерб․