МУП «Теплосервис» (муниципальное унитарное предприятие) обеспечивает тепло- и водоснабжение большей части жилого фонда и социальных объектов города Переславль-Залесский․ Ниже ‒ единая подборка актуальных официальных ресурсов‚ телефонов и адресов‚ куда можно обратиться по любым вопросам ЖКХ․
Официальные сайты и страницы организации
- Основной портал Администрации Переславль-Залесского МР
https://admpereslavl․ru/mup-teploservis
На странице размещены:- сведения о руководстве;
- среднемесячная заработная плата за 2019-2021 годы;
- памятки по учёту теплосчётчиков;
- форма «Сообщить о проблеме» (мусор‚ яма‚ неисправный фонарь и т․ д․)․
- Карточка на Яндекс․Картах
https://yandex․ru/maps/org/mup_teploservis/###-###-####/
Доступны:- режим работы;
- отзывы потребителей;
- панорама улицы и парковки рядом с офисом․
- Единый реестр юридических лиц (Rusprofile)
https://www․rusprofile;ru/id/11561806
Здесь публикуются сведения из ЕГРЮЛ: ИНН 7604060070‚ ОГРН 1027601048727‚ устав‚ годовая отчётность․
Основные телефоны и адрес
Центральный офис:
Адрес: г․ Переславль-Залесский‚ ул․ Герцена‚ д․ 15
Телефон / «горячая линия»: +7 (48535) —84-28
Режим работы: пн-пт 08:00-17:00 (обед 12:00-13:00)‚ сб-вс – выходные․
Дополнительные контакты для жителей
- Единая диспетчерская служба ЯО по вопросам ЖКХ: ###-###-#### (круглосуточно)
- «Госуслуги Ярославская область»: https://76․gosuslugi․ru
- МФЦ Переславль-Залесский: https://mfc76․ru‚ тел․ +7 (48535) —01-00
- Министерство ЖКХ ЯО: +7 (4852) -0-00-00 (город Ярославль)
Как быстро сообщить о проблеме в доме
- Через сайт Администрации
Перейдите в раздел «Решаем вместе»‚ заполните форму (требуется ФИО‚ адрес‚ описание аварии/неисправности‚ фото)․ - В мессенджерах
Telegram-канал «Переславль ЖКХ» – @pereslavl_jkh (ответ в течение 1-2 ч)․ - В Яндекс․Картах
Откройте карточку МУП «Теплосервис»‚ нажмите «Написать сообщение»‚ оставьте отзыв – модераторы перенаправляют жалобы дежурному диспетчеру․
Полезные электронные сервисы
| Сервис | Что позволяет сделать | Ссылка |
|---|---|---|
| «Госуслуги» ЯО | Подать показания счётчиков онлайн‚ проверить задолженность | dom․gosuslugi․ru |
| MRSK-1 (электроэнергия) | Узнать график отключений‚ оплатить счёт | mrsk-1․ru |
| Реестр начислений (ЯрИНФО) | Выписка из ЕПД (единый платёжный документ) | yarregion․ru/yarinform |
Памятка по установке и регистрации теплосчётчиков
Чтобы избежать перерасчётов с повышающим коэффициентом‚ важно:
- заключить договор с аккредитованной метрологической службой;
- в течение 10 дней предоставить акт ввода счётчика в МУП «Теплосервис» (каб․ 12‚ 2 этаж);
- ежегодно проходить поверку – запись по телефону +7 (48535) —84-28‚ доб․ 115․
График личного приёма граждан
Руководитель предприятия – Васильев Юрий Николаевич
Каждое первое и третье число месяца с 15:00 до 17:00 по адресу: ул․ Герцена‚ 15‚ каб․ 5․
Предварительная запись обязательна: +7 (48535) —84-28‚ доб․ 101 или priem@teploservis․pereslavl․ru․
Частые вопросы и краткие ответы
- Почему не приходит квитанция?, Проверьте актуальность данных в личном кабинете на dom․gosuslugi․ru или обратитесь в МФЦ․
- Куда жаловаться на низкую температуру в квартире? — Сначала напишите в «Решаем вместе»‚ затем позвоните в жилищную инспекцию ЯО: +7 (4852) -0-03-60․
Информация актуальна на 23 марта 2026 г․ Данные регулярно обновляются на официальных страницах‚ указанных выше․