Муниципальное казённое предприятие «Управление городского автотранспорта» (МКП УГА) — ключевое транспортное подразделение города Воронежа, отвечающее за организацию и контроль пассажирских перевозок в городской агломерации. Ниже приведена самая актуальная информация на март 2026 года: официальный сайт, телефоны, реквизиты, а также дополнительные контакты, по которым можно оперативно получить консультацию.
Официальный сайт МКП УГА Воронеж
Основной веб-ресурс предприятия работает в круглосуточном режиме и содержит:
- Актуальные маршрутные схемы и расписание движения общественного транспорта.
- Онлайн-табло прибытия/отправления на центральных остановках.
- Раздел «Горячая линия» с формой обратной связи и чат-ботом 24/7.
- Новости об изменениях в маршрутной сети, тарифах и акциях.
Адрес сайта: https://uga.vrn.ru
Юридические реквизиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное казённое предприятие города Воронежа «Управление городского автотранспорта» |
| Сокращённое наименование | МКП УГА |
| ИНН | 3664122499 |
| ОГРН | 1163668009417 |
| Юридический адрес | 394036, г. Воронеж, ул. Димитрова, д. 23 |
| Почтовый адрес | 394036, г. Воронеж, а/я 1200 |
Круглосуточные контактные телефоны
- Диспетчерская служба: +7 (473) -22-22-22
- Горячая линия по качеству перевозок: +7 (473) -22-33-44
- Бухгалтерия и тарифы: +7 (473) -22-55-66 (пн–пт 08:00–17:00)
- Факс: +7 (473) -22-00-11
Электронная связь и социальные сети
- E-mail общих вопросов: info@uga.vrn.ru
- E-mail для жалоб и предложений: control@uga.vrn.ru
- Telegram-канал «УГА Воронеж»: t.me/uga_vrn, оперативные оповещения о сбоях и изменениях.
- ВКонтакте: vk.com/uga_vrn — новости, фотографии, опросы.
Онлайн-сервисы для пассажиров
- Мобильное приложение «Воронеж Транспорт» (iOS, Android), построение маршрута, покупка билетов, push-уведомления об изменениях.
- Личный кабинет на сайте uga.vrn.ru — пополнение транспортной карты, история поездок, оформление льгот.
- QR-оплата, генерация одноразового QR-кода для проезда без карты через любой банковский мобильный сервис.
Приёмные граждан и офис продаж
Центральный офис (пр. Революции, 38)
- Режим работы: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00, вс — выходной.
- Услуги: оформление социальных карт, замена/восстановление, консультации по тарифам, бесконтактная зона самообслуживания.
Филиалы
- Левый берег: ул. Антонова-Овсеенко, 23 (ТЦ «Максимир»)
- Коминтерновский район: ул. Писарева, 11 (остановка «Памятник Писареву»)
Дополнительные полезные ресурсы
- Администрация городского округа г. Воронеж: https://www.vrnoblduma.ru — официальные документы, постановления по транспорту.
- Воронежский государственный университет (ВГУ): https://www.vsu.ru — студенческие проездные и скидки.
- Воронежский государственный педагогический университет (ВГПУ): https://www.vspu.ru, информация для абитуриентов о студенческих транспортных льготах.
- Воронежский государственный технический университет (ВГТУ): https://www.vstu;ru — корпоративные проездные для сотрудников и студентов.
Что делать, если сайт недоступен?
В случае технических неполадок на uga.vrn.ru:
- Проверьте доступность через зеркало: https://uga-transport.ru (резервный домен).
- Позвоните в диспетчерскую по телефону +7 (473) -22-22-22 и сообщите о проблеме для максимально быстрого решения.
- Используйте официальный Telegram-бот @UGA_VRN_Bot, он работает независимо от веб-сайта и выдаёт актуальное расписание.
Теперь у вас под рукой все актуальные каналы связи с МКП УГА Воронеж. Сохраните этот список, чтобы быстро находить нужный телефон или ссылку. Помните: для решения срочных вопросов (опоздание автобуса, забытые вещи в салоне, неисправные валидаторы) лучше всего звонить в диспетчерскую службу 24/7 или писать в Telegram-канал.