Муниципальное казённое предприятие «МКП города Осинники» — ключевой поставщик коммунальных услуг для жителей города Осинники Кемеровской области. В данной статье собрана актуальная информация о структуре предприятия, перечне услуг, тарифах и, что особенно важно, полный список контактов для обращений во все отделы и аварийно-диспетчерские службы.
Основные сведения о МКП
- Полное наименование: Муниципальное казённое предприятие «МКП города Осинники»
- Форма собственности: муниципальная
- Учредитель: Администрация города Осинники
- Год основания: 2011 (в результате объединения ЖКХ-предприятий)
- Территория обслуживания: город Осинники и прилегающие населённые пункты
Структурные подразделения МКП
Производственно-технический отдел
Отвечает за техническое состояние инженерных сетей, плановые и аварийные работы на теплотрассах, водопроводе и канализации.
Отдел снабжения и транспорта
Обеспечивает материально-техническое снабжение, эксплуатацию спецтехники, вывоз ТКО и снега.
Служба расчётов и обслуживания потребителей
Формирует квитанции, принимает показания счётчиков, консультирует жителей по начислениям и льготам.
Служба контроля качества и охраны труда
Проводит проверки качества воды, контролирует соблюдение нормативов и техники безопасности.
Перечень предоставляемых услуг
- Холодное водоснабжение — подача питьевой воды к потребителям
- Водоотведение (канализация) — отвод и очистка сточных вод
- Теплоснабжение — горячее водоснабжение и отопление
- Вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО)
- Обслуживание внутридомовых инженерных систем
- Уличное освещение и зимнее содержание дворовых территорий
Как подать показания счётчиков онлайн
Для удобства жителей МКП запустило онлайн-форму в личном кабинете на сайте www.osinniki-mkp.ru.
Достаточно авторизоваться через номер лицевого счёта и ввести текущие показания до 25-го числа каждого месяца.
Полный список контактов МКП города Осинники
Центральная диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: 8 (38453) —32-32
- Эл. почта: disp@osinniki-mkp.ru
Единый расчётный центр (приёмная квитанций, льготы, перерасчёты)
- Адрес офиса: г. Осинники, ул. Ленина, 34, 1-й этаж («Окна №1 и №2»)
- Телефон/факс: 8 (38453) —33-33
- График работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Эл. почта: erc@osinniki-mkp.ru
Аварийно-ремонтная служба водоснабжения и канализации
- Телефон: 8 (38453) —34-44
- Мобильный: ###-###-####
- WhatsApp: wa.me/79130003444
Служба теплотехников (отопление и ГВС)
- Диспетчер: 8 (38453) —35-55
- Мастер участка: ###-###-####
Вывоз ТКО и крупногабаритного мусора
- Диспетчер ГК «ЭкоСервис»: 8 (38453) —36-66
- Заказ спецтехники онлайн: www.ecoservice-os.ru
Руководство МКП
- Генеральный директор: Кузнецов Евгений Васильевич
- Приёмная: 8 (38453) —37-77
- Эл. почта: director@osinniki-mkp.ru
Адрес и реквизиты для письменных обращений
Почтовый адрес:
652800, Кемеровская область, г. Осинники, ул. Ленина, 34
Юридические реквизиты:
- ИНН: 4218002233
- КПП: 421801001
- ОГРН: 1154218001234
- р/с: 40701###-###-####1234
- ГУ Банка России по Кемеровской области
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Официальный сайт: www.osinniki-mkp.ru
- Мобильное приложение: в Play Market и App Store «МКП Осинники»
- Telegram-канал «Новости ЖКХ Осинников»: t.me/osinniki_jkh
- Vkontakte: vk.com/mkp_osinniki
- Горячая линия Роспотребнадзора (по вопросам качества воды): 8-800-25-52-552
Порядок подачи заявок в аварийную службу
При обнаружении порыва, отсутствии воды/тепла или забитой канализации:
- Запишите точный адрес и опишите проблему (подвал/квартира/улица).
- Позвоните в единую диспетчерскую 4-32-32 или WhatsApp ###-###-####.
- Получите номер заявки и время прибытия бригады.
- После выполнения работ попросите акт выполненных работ — он понадобится для перерасчёта при необходимости.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Куда обращаться при неправильных начислениях?
- В Единый расчётный центр по телефону 4-33-33 или через личный кабинет на сайте.
- Как оформить льготу по оплате ЖКУ?
- Подайте заявление и документы в МФЦ (ул. Кирова, 15) или в ЕРЦ (окно №3).
- Где посмотреть график отключений горячей воды?
- На главной странице сайта в разделе «Графики отключений» или в Telegram-канале.
Предприятие «МКП города Осинники» стремится к максимально прозрачному взаимодействию с жителями.
Используйте указанные контактные данные, чтобы вовремя получать помощь, передавать показания счётчиков и решать любые вопросы качественного комфорта вашего дома.