Минераловодский водоканал — ключевое предприятие водоснабжения и водоотведения города Минеральные Воды и всего Минераловодского района․ Ниже — подробная информация о руководстве, истории реорганизации, а также полный перечень контактов для граждан и организаций․
Кратко о предприятии
- Юридический статус: с 1 апреля 2016 года предприятие реорганизовано в филиал «ПТП Минераловодское» ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»․
- Основные задачи: водоснабжение, водоотведение, обслуживание сетей, приём показаний счётчиков, обработка аварийных заявок․
- География обслуживания: город Минеральные Воды и Минераловодский район Ставропольского края․
Руководство
На момент 2024 года официально утверждённый руководящий состав филиала не опубликован в открытых источниках․
Все вопросы, адресованные «директору Минераловодского водоканала», принимаются через центральную диспетчерскую службу или единый телефон предприятия․
Адрес и режим работы
- Адрес: г․ Минеральные Воды, ул․ Ставропольская, 23 (центральный офис и аварийно-диспетчерская служба)․
- Режим работы диспетчерской: круглосуточно, без выходных․
- Офис абонентского отдела: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00․
Контактные телефоны и каналы связи
- Единая справочная/аварийная служба: +7 (879) -2-5-06-00 (круглосуточно)․
- Абонентский отдел: +7 (879) -2-3-15-60 (рабочие дни)․
- Факс: +7 (879) -2-5-06-10․
- Электронная почта: info@mvodokanal․ru
- Официальный сайт / Личный кабинет: lk․stavvodokanal․ru
Дополнительные офисы приёма платежей ООО «РИЦ МВ»
ООО «РИЦ МВ» (Расчётно-информационный центр Минеральные Воды) обслуживает взаиморасчёты жителей через 13 пунктов приёма платежей по городу и району․
Актуальный список адресов можно получить по телефону +7 (879) -2-5-00-50 или на сайте lk․oooricmv․ru․
Как передать показания счётчиков
- Через личный кабинет на сайте lk․stavvodokanal․ru․
- По бесплатному SMS-серверу: номер 3115 (смс «ВОДА №счёта показания»)․
- В мобильном приложении «Ставрополькрайводоканал» (доступно в App Store и Google Play)․
- Через многофункциональные центры (МФЦ) или любой пункт ООО «РИЦ МВ»․
Экстренные и профилактические службы
Минераловодское управление по чрезвычайным ситуациям (МЧС)
- Адрес: г․ Минеральные Воды, ул․ Гагарина, 87А․
- Телефон экстренной службы: 112 (со всех операторов)․
- E-mail: mvgohmail․ru, mvgochrambler․ru
Для оперативного взаимодействия с Минераловодским водоканалом достаточно сохранить единую аварийную линию +7 (879) -2-5-06-00 и зарегистрироваться в личном кабинете lk․stavvodokanal․ru․
Все вопросы, связанные с начислениями и оплатами, решаются через ООО «РИЦ МВ», а технические аварии — через круглосуточную диспетчерскую службу․