Когда можно посетить «Межрегионгаз Тула»?
Обеденный перерыв в филиале ПАО «Газпром газораспределение Тула» (бренд «Межрегионгаз Тула») традиционно длится с 12:00 до 13:00 по московскому времени.
В эти 60 минут операционные кассы и приёмная приостанавливают личный приём граждан. Планируйте визит до 12:00 или после 13:00, чтобы избежать очередей и закрытых дверей.
График работы офисов
- Понедельник–пятница: 08:30 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 15:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Воскресенье: выходной
Адреса и контакты для обращений
Центральный офис
Адрес:
Россия, Тульская обл., г. Тула, ул. Кирова, д. 67
Телефон:
- +7 (4872) -2-02-22 — единая справочная
- +7 (4872) -2-02-33 — бухгалтерия/договорной отдел
Электронная почта:
info@tula.mrg.gazprom.ru
Операционные кассы
- Касса № 1 — ул. Ленина, д. 96 (ТЦ «Славянский»)
тел. +7 (4872) -4-10-18 - Касса № 2 — пр-т Ленина, д. 99 (район «Северный»)
тел. +7 (4872) -3-44-77
Горячая линия «Газпрома»
###-###-#### — звонок бесплатный по России.
Режим работы: круглосуточно.
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет:
lk.tula.mrg.gazprom.ru
Вход по лицевому счёту и паролю. В разделе «Сообщения» можно отправить обращение без личного визита. - Мобильное приложение «Газпром ЛК»:
Доступно в App Store и Google Play. Поддержка чата 08:00–20:00 по будням. - WhatsApp-бот:
Напишите на номер +7 (4872) -2-02-22. Бот отвечает на вопросы по тарифам, заявкам на перерасчёт и передаче показаний.
Памятка: что взять с собой в «обеденное окно»
- Паспорт (или доверенность).
- Лицевой счёт или номер договора.
- Подготовленные показания счётчиков (фото или рукописный бланк).
Совет. Если вы приехали ровно в 12:00, воспользуйтесь автоматической кассой в фойе центрального офиса — она работает даже во время обеда и выдаёт квитанции-чеки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: можно ли попасть на приём без записи?
Да, но в час пик (09:00–11:00 и 14:00–16:00) лучше заранее записаться через онлайн-регистрацию.
Вопрос: действуют ли выходные кассы?
Да, суббота — полный рабочий день до 15:00, но обед в 12:00–13:00 сохраняется.
Вопрос: где найти актуальные тарифы?
На главной странице сайта tula.mrg.gazprom.ru/tariffs публикуются ежемесячные обновления.